Для ведeния крупныx федepальных проектoв в сфeре кoнтакт-цeнтрa и тeлeкoммуникaций пpиглaшaем на работу Мeнeджepa пpoeкта KЦ.
VОICЕ СОMМUNIСATION пеpедoвая poссийcкая кoмпaния, создaнная в 2009 гoду. Являeтся квалифицирoвaнным поcтaвщикoм услуг в cфepe голoсовых коммуникаций. Мы предлагаем своим партнерам широкий спектр услуг - от организации работы горячих линий до телемаркетинга и маркетинговых исследований. На сегодняшний момент нашими клиентами являются такие крупные компании, как Банки России, Российские Железные Дороги, МТС и многие другие.
Обязанности:
· Коммуникации с клиентом, предоставление внешней и внутренней отчетности;
· Постановка задач смежным подразделениям (ИТ-отдел, отдел обучения и др.);
· Контроль за реализацией проекта на всех этапах;
· Работа с финансовыми показателями и анализ производительности проекта на постоянной основе;
· Проведение планерок, встреч с командой для постановки ключевых задач и целей.
Требования:
· Опыт работы в сфере КЦ;
· Грамотная устная и письменная речь,
· Организаторские способности, опыт управления персоналом,
· Опыт работы менеджером проекта, руководителем группы, куратором, координатором,
· Опыт работы с заказчиком,
· Стрессоустойчивость, коммуникабельность,
· Ориентация на результат.
Условия:
· Оформление, отпуск, больничный и пр. по ТК;
· Корпоративное обучение и тренинги;
· Возможность профессионального и карьерного роста;
· Комфортные условия труда;
· Дружный, молодой коллектив;
· График работы: 5/2, 9.00-18.00 (МСК);
· Готовность к командировкам;
· Заработная плата: стабильный оклад + премирование по результатом собеседования.
Характеристики
- ПрофессияМенеджер проектов
- Режим работыПолный день
- Смены5/2
- Частота выплатДважды в месяц
- Опыт работыБолее 1 года
- Способ оформленияТрудовой договор
- Сфера деятельности компанииВысший менеджмент
- КатегорияВакансии