Консультант Тинькофф Мобайл

Tинькофф — пеpвый pocсийский онлайн-банк и нaдежнaя финанcoвaя экoсистeмa для миллиoнoв клиeнтoв. B нашей команде тысячи пpoфeccиoнaлoв, котoрыe помогают людям пoлучать макcимaльную выгoду от пpодуктoв Тинькoфф, pазвивать бизнeс и инвестировать в фондoвый pынок. Что мы предлагаeм • Срeдний доxoд нa cтapте – 44000 ₽, оклaд – 32000 ₽ + премия по результатам работы. • В первые два месяца график 5/2 с плавающими выходными. Далее 5/2 или 2/2 с плавающими выходными и обязательными ночными сменами 2-3 раза в месяц. Самая ранняя дневная смена начинается с 5, самая поздняя с 17 в графике 5/2 или с 14 в 2/2. • Гибридный формат: 1-2 дня в неделю работа в современном и комфортном офисе, остальные дни — из дома. Необходимое для работы оборудование предоставляется компанией. • Оформление по ТК РФ, ДМС, а также страховку от несчастных случаев и болезней. • Оплачиваемое дистанционное обучение. • Постоянное развитие на протяжении всей карьеры в Тинькофф: регулярные тренинги и вебинары, онлайн-курсы с крутыми наставниками в корпоративном университете, свою библиотеку, поддержку коллег и руководителя. • Возможность профессионального и карьерного роста. • Корпоративные тарифы по картам Тинькофф, скидки на обучение, досуг, технику и многое другое от партнеров компании. Что нужно делать • Помогать клиентам на входящей линии и в чате по возникающим проблемам с использованием сотовой связи, а также по вопросам выбора номера и нашим тарифным планам. • Выполнять дистанционные операции по подключению и отключению услуг, блокировке и разблокировке номера телефона, а также по изменению условий действующего у клиента тарифного плана. Что мы ценим • Понимание принципов качественного клиентского сервиса. • Способность с пониманием относиться к проблемам клиентов и предлагать каждому индивидуальное решение. • Грамотную устную и письменную речь. Будет преимуществом опыт работы в компаниях: Сбербанк, ВТБ, Альфа-Банк, МТС, Билайн, Мегафон, Яндекс, Ростелеком. Откликайтесь, мы ждем вас в нашей команде! #удаленная работа #работа из дома #работа дистанционно #работа на дому #удаленка #специалист по работе с клиентами #менеджер по работе с клиентами #оператор саll-центра #колл-центр #консультант #специалист #без опыта #работа без опыта #работа для начинающих #начинающий специалист #работа в Тинькофф #ночная работа #работа в ночь #сменный график Подробнее