Оператор сопровождения процессов взыскания (удалён

Tинькофф — пeрвый российский онлайн-банк и нaдежнaя финанcовая экocистeма для миллиoнoв клиeнтoв. B нашей команде тысячи пpoфeccиoнaлoв, котoрыe помогают людям пoлучать макcимaльную выгoду от пpодуктoв Тинькoфф, pазвивать бизнeс и инвeстиpoвaть в фондoвый pынок. Мы предлагаем • Cpeднee вознагpaждeние нa стaрте — 45 000 ₽ при выполнении функционала от 35 часов в неделю. Вознаграждение сдельное, состоит из оплаты за время на линии во время звонка и процента от суммы взысканных средств. • Рекомендуемое время оказания услуг — 25 часов в неделю. Выходить на линию можно ежедневно в интервале с 4 до 23 по Москве. • Удалённый формат. • Заключение договора присоединения на оказание услуг, по такому договору учитывается страховой стаж, есть отчисления в социальный фонд и налоговую. • За пройденное обучение и выработку от 50 часов выплатим дополнительное вознаграждение от 3000 до 15 000 ₽. • Ваше постоянное развитие за наш счет с программами обучения Тинькофф Апгрейд и крутыми наставниками. • Специальные тарифы по картам Тинькофф, скидки на обучение, развлечения, технику и многое другое от партнеров компании. Что нужно делать • Совершать исходящие и принимать входящие звонки. • Выполнять функционал с кредитными делами с просроченной задолженностью более 6 месяцев. • Выполнять цели по возврату просроченной задолженности: побуждать должников к оплате долга в кратчайшие сроки, составлять план выхода из сложившейся ситуации и предлагать различные программы реструктуризации. • Диалоги будут сопряжены с негативом, несогласием собеседника и ваша основная задача привести клиента к погашению долга в рамках закона. Что мы ценим • Повышенный уровень стрессоустойчивости. Умение вести диалог в рамках деловых переговоров: не реагировать на негатив со стороны клиентов и не воспринимать его на свой счет. • Умение аргументировать свою позицию. • Четкую и грамотную речь. А мы научим вести сложные переговоры, убеждать, работать с возражениями, разбираться в законах и финансах и достигать поставленных целей. • Наличие компьютера/ноутбука, наушников с микрофоном. Будет преимуществом опыт работы в компаниях: Сбербанк, ВТБ, Альфа-Банк, МТС, Билайн, Мегафон, Яндекс, Ростелеком. Откликайтесь, мы ждем вас в нашей команде! #удаленная работа #работа из дома #работа дистанционно #работа на дому #удаленка #специалист по работе с клиентами #менеджер по работе с клиентами #оператор саll-центра #колл-центр #консультант #специалист #без опыта #работа без опыта #работа для начинающих #начинающий специалист #работа в Тинькофф #сменный график Подробнее