В кoманде клиентcкогo сервисa мы рeшаeм вoпроcы клиентoв, чтобы пpoдукты MTC приносили толькo удовольcтвие и кoмфорт.
Присоединяйся! Bceму нaучим и пoддержим, а eще у тебя вceгда будeт кopпоpативнaя связь, медицинcкaя стрaxовка с пeрвогo меcяцa и удобный гpафик.
Твои вoзмoжнoсти:— Гарантированный доход на старте от 36 500 рублей;
— После 3-х месяцев работы доход состоит из окладной и премиальной части, в среднем 40 000 - 48 000 рублей;
— Работа в удобном графике удаленно: 2/2, 3/1 или 5/2;
— Доплата за ночные часы 40%;
— ДМС с первого месяца работы, включая стоматологию. А еще оплачиваем 50% стоимости полиса ДМС для родственников;
— Страхование от несчастных случаев с 1 месяца работы. Материальная помощь в сложных жизненных ситуациях;
— Прием врачей общей практики и массаж в офисе. Консультация психологов и программа поддержки сотрудников;
— Отпуск 28 календарных дней + 3 дня за ненормированный рабочий день;
— Компенсация расходов на выбор сотрудника, например, на спорт, ипотеку или питание. Специальные предложения от партнеров и скидки от продуктов экосистемы МТС;
— Мобильная связь за счет компании и льготные тарифы для близких;
— Подписка на онлайн-кинотеатр КIОN, сервис МТС Музыка, книжный сервис Строки от МТС, безлимитные мессенджеры и соцсети;
— Собственный корпоративный университет, онлайн-библиотека и оплачиваемое внешнее обучения для карьерного развития.
Чем предстоит заниматься:— Отвечать на звонки и помогать клиентам. Например, объяснить, за что списались деньги, или принять заявку на проверку качества связи;
— Помогать в выборе тарифа и дополнительных услуг. Их много и все разные, поэтому важно подобрать самое подходящее и выгодное предложение.
Что тебе поможет в работе:— Умение легко устанавливать контакт с новыми людьми;
— Способность быстро обучаться и ориентироваться в потоке информации;
— Для удаленной работы — тихое место с компьютером, гарнитурой и надёжным интернетом.
Будет здорово, если есть опыт работы с клиентами в больших компаниях, например, в Яндекс, Сбербанк, Тинькофф, Билайн, Мегафон. Но это необязательно, мы готовы взять новичков. У нас ты быстро станешь настоящим профессионалом!
# Контакт центр # КЦ # колл центр # Контактный центр # Саll центр # Оператор САll центра # специалист в саll центр # специалист контактного центра # начинающий # оператор на телефоне # без опыта # работа для начинающих # сменный график # удаленная работа # начинающий специалист # гибкий график # сменный график # удаленка # начало карьеры
Характеристики
- ПрофессияОператор колл-центра
- ЗанятостьПолная
- Режим работыФиксированный
- Частота выплатДважды в месяц
- Опыт работыБез опыта
- Сфера деятельности компанииТелекоммуникации и связь
- Формат работыУдалённо
- КатегорияВакансии