«Ростелеком» — крупнейший в России провайдер цифровых услуг и решений. Мы прошли путь от классической телекоммуникационной компании до технологичной цифровой компании, в которой накопленный опыт и открытость к инновациям создают бесконечные возможности для развития.
Мы ищем в свою команду менеджера по сопровождению клиентов — человека, которому интересна сфера телекоммуникаций, кто готов помогать клиентам всегда и везде, а также повышать стабильность компании.
Чем ты будешь заниматься:
— Сопровождением действующей клиентской базы (пролонгация договоров, консультирование, выявление потребностей);
— Ведением документооборота (выставление счетов; выписка и подписание закрывающих документов)
— Работать в офисе, без поиска клиентов и без разъездов
— Консультированием клиентов по условиям предоставления услуг
— Отрабатывать заявки на подключение услуг
— Повышением лояльности клиентов (предотвращение оттока)
— Выполнять плановые показатели
Что мы ищем в кандидате:
— Желание развиваться в сфере цифровых услуг
— Готовность работать с юридическими лицами
— Готовность развиваться в продажах
— Готовность к звонкам и личным встречам с клиентами
— Грамотная и четкая речь
— Готовность много общаться с клиентами, помогать им в решении их вопросов
Что мы предлагаем:
— Оформление по ТК (ежегодный оплачиваемый отпуск 28 календарных дней, оплата больничных, командировочных)
— Полностью белая заработная плата со стабильными выплатами от 30 000 (оклад + премия)
— Стабильный график работы 5/2
— Комфортабельный офис по адресу:проспект Автостроителей, 51
— Эффективную систему наставничества для быстрого старта в компании
— Обучение за счет компании: корпоративный онлайн-университет, программы обучения техникам продаж и коммуникаций с клиентами в сфере В2В, доступ к электронным библиотекам
— Реальная возможность карьерного роста в компании
— Дополнительные бонусы: ДМС, скидки на продукты компании и продукты компаний-партнеров, компенсация сотовой связи.
«Ростелеком» – это территория возможностей и технологий, которые позволят тебе формировать цифровой ландшафт страны, раскроют твой потенциал и изменят твоё профессиональное будущее.
Характеристики
- Сфера деятельностиIT, интернет, телеком
- График работыПолный день
- Частота выплатДважды в месяц
- Где предстоит работатьОфис
- Опыт работыНе имеет значения
- КатегорияВакансии