Чем предcтоит зaниматься:
Прием входящиx звонкoв от пoльзoвaтелeй;
Помощь в рeшeнии вoпpoсов по аcсoртимeнту, уcлугaм и зaказaм;
Кoнcультиpовaние клиентов пo пpoдуктам и услугaм кoмпaнии. Совepшeние иcxoдящих звoнков пользoвaтелям для решeния их вопpоса;
Bзaимодейcтвие с пользoвaтелями сервисов через чаты;
Информирование и консультирование по вопросам сотрудничества с сервисом;
Помощь с подключением к сервису и оформлением документов.
Условия работы:
Удаленная работа: из дома на вашем компьютере или ноутбуке;
Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого дня обучения;
Гибкий график: 5/2 по 8 часов, 2/2 по 11 часов (на выбор), так же есть частичная занятость 2/2 по 6 часов;
Конкурентоспособная заработная плата: от 28 000 до 45 000 ₽ в зависимости от опыта и выполняемых задач;
Компенсация за использование интернета и оборудования;
Карьерный рост: возможность построить карьеру в Яндексе, даже если у вас нет опыта работы.
Требования:
Технические требования: наличие компьютера или ноутбука с оперативной памятью не менее 4 ГБ, стабильный интернет от 20 Мбит/сек, гарнитура и возможность работать в тишине.
Навыки: грамотная речь, уверенное владение ПК.
Проживание в РФ (кроме ЛНР и ДНР). Также рассматриваем граждан ЕАЭС.
Характеристики
- ПрофессияСпециалист поддержки
- ЗанятостьПолная
- Режим работыСменный
- Смены2/2, 5/2
- Частота выплатДважды в месяц
- Опыт работыБез опыта
- Способ оформленияТрудовой договор
- В том числе для кандидатовСтарше 45 лет, Для студентов
- Сфера деятельности компанииИнформационные технологии
- Уровень образованияНе имеет значения
- Формат работыУдалённо
- КатегорияВакансии