Тинькофф — первый российский онлайн-банк и надежная финансовая экосистема для миллионов клиентов. В нашей команде тысячи профессионалов, которые помогают людям получать максимальную выгоду от продуктов Тинькофф, развивать бизнес и инвестировать в фондовый рынок.
Мы предлагаем
— Средний доход на старте — 45 500 ₽, складывается из оклада и премии.
— График 5/2 по 9 часов. Самое раннее начало рабочего дня с 5, самое позднее с 10 по Москве.
— Дистанционный формат: для работы из дома потребуется компьютер/ноутбук, хороший интернет и наушники с микрофоном.
— Оформление по ТК РФ после успешного прохождения обучения, ДМС, а также страховку от несчастных случаев и болезней.
— Оплачиваемое дистанционное обучение. Исходя из результатов обучения и комплексной оценки, рассмотрим индивидуальные условия с более высоким доходом.
— Возможности для профессионального и карьерного роста, регулярные тренинги и вебинары, онлайн-курсы с крутыми наставниками в корпоративном университете.
— Корпоративные тарифы по картам Тинькофф банка, скидки на обучение, досуг, технику и многое другое от партнеров компании.
Что нужно делать
— Помогать действующим клиентам, которые будут закреплены за вами, грамотно и выгодно пользоваться продуктами Тинькофф Бизнес, общаться в удобном для клиента канале связи.
— Решать возникающие вопросы, связанные как с продуктами Тинькофф, так и с внешними факторами (гос. органы и т.д.).
— Активно работать над вовлечением клиента в экосистему Тинькофф и повышением уровня лояльности.
— Помогать клиенту развивать бизнес, используя продуктовые и сервисные решения Тинькофф.
Что мы ценим
— Опыт работы от 6 месяцев в направлении B2B в банке: обслуживание, консультирование, сопровождение + продажи юридическим лицам.
— Опыт работы с банковскими продуктами бизнеса (РКО, корпоративные карты, торговый эквайринг, ЗП, кредиты и т.д.) и их понимание.
— Среднее полное/среднее профессиональное образование и выше.
— Интерес к общению с представителями малого и среднего бизнеса.
— Опытный пользователь ПК.
— Грамотную и вежливую речь.
— Навык ведения переговоров, умение убеждать.
Опыт работы в компаниях: Сбербанк, ВТБ, Альфа-банк, МТС, Билайн, Мегафон, Яндекс, Ростелеком будет преимуществом, но не основополагающим фактором.
удаленная работа # работа из дома # работа дистанционно # работа на дому # удаленка # специалист по работе с клиентами # менеджер по работе с клиентами # оператор call-центра # колл-центр # консультант # специалист # работа в Тинькофф
Откликайтесь, мы ждем вас в нашей команде!
Характеристики
- Сфера деятельностиБанки, инвестиции
- График работыПолный день
- Частота выплатДважды в месяц
- Опыт работыБолее 1 года
- В том числе для кандидатовс нарушениями здоровья
- КатегорияВакансии