Нa ceгoдняшний день Паpк-отель "Ая" являетcя одним из cовpеменныx гоcтиничных кoмплeкcoв Aлтaя, предлагающий разнooбpaзный cпeктp уcлуг: комплeкс oтелей, рeстоpaнный кoмплекc, конфeрeнц-зaлы, комплекс всеcезонныx баccейнов, детcкиe aттрaкционы, SPА-услуги. Оптимaльнoe cочетаниe размеренного отдыха на природе, привычного городского комфорта и развитой инфраструктуры развлечений.
Наша команда - это энергичные, целеустремленные люди, готовые работать слажено, как единый механизм. Мы растем с каждым годом и приглашаем в нашу команду людей, готовых покорять новые вершины в сфере гостиничного бизнеса.
Если у Вас есть желание реализовать свой потенциал и стать частью эффективной команды, - то Мы ждем именно Вас!
Обязанности:
- Обработка входящих запросов от гостей, подбор и предложение вариантов размещения, предоставление полной информации по условиям размещения, оплате и дополнительных услугах отеля;
- Встреча гостей и клиентов;
- Разрешение конфликтных ситуаций, работа с претензиями;
- Работа с кассой;
- Ведение и сдача отчетности;
Требования:
- Опыт работы в сфере сервиса и туризма;
- Грамотная устная и письменная речь;
- Желательно опыт работы в программе 1С отель, СRМ: Вitriх 24;
- Умение работать с возражениями.
- Уверенный пользователь ПК.
- Умение работать с программами Мiсrоsоft Оffiсе;
- Высокая степень ответственности. Умение вести работу в режиме многозадачности;
- Клиентоориентированность;
Условия:
- Работа в стабильной, развивающейся Компании - гостиничный комплекс парк-отель Ая (республика Алтай);
- График работы сменный/вахта (7/7; 15/15);
- Стабильная заработная плата (1600,00 - смена);
- Комфортное, чистое и современное рабочее место;
- Дружный коллектив;
- Проживание на территории работодателя.
ВНИМАНИЕ!!!
Уважаемые соискатели, поиск успешного кандидата ведется по резюме отправленного на электронную почту или отклика на данную вакансию!
Характеристики
- График работыСменный
- Частота выплатДважды в месяц
- Опыт работыБез опыта
- Что получают работникиПроживание
- Способ оформленияТрудовой договор
- Сфера деятельности компанииАдминистративная работа
- Тип организацииГостиница
- Общение с клиентамиПо телефону Онлайн Вживую
- ПрофессияАдминистратор
- КатегорияВакансии