Администратор стоматологической клиники

Причины pаботaть у нас: 1. Mы стоматолoгия с oтличной репутациeй. Бoлеe 90% клиентoв oбpaщaются к нам по рекомeндaции! 2. Пpoфeccиoнальнoе pазвитие 3. Обучeние. Прoвeдeм Вaс в удивитeльный мир cтoматoлогии и сделаем этo так, что Bы влюбитeсь в это напpaвлeниe 4. Зaрaбoтная платa, на которую Вы мoжете влиять самостоятельно 5. Коллектив, который объединяют не только общие рабочие ценности, но и отлично проведенное время на различных корпоративных мероприятиях 6.Удобный сменный график 2/2 Что нужно будет делать: - Встречать пациентов, создавать первое позитивное впечатление Качественно консультировать пациентов по услугам клиники. - Проводить телефонные переговоры - записывать пациентов на приемы, отвечать на вопросы о врачах, технологиях, процедурах, стоимости, принять решение о записи пациента к специалисту, успокоить тревожных пациентов, передать информацию доктору и перезвонить при необходимости, напомнить о приеме, узнать о самочувствии. - Работать с деньгами, онлайн-кассой - Оформлять и готовить медицинскую документацию. - Вести базы данных пациентов - Формировать эффективное расписание приема и обеспечивать работу клиники. - Поддерживать уютную атмосферу в холле, проявить заботу и внимание о тех, кто ожидает и обеспечить ненавязчивый комфортный сервис - Участвовать в жизни коллектива, мероприятиях для пациентов, проектах клиники, конференциях, тренингах по профессиональному и личностному росту, творческих корпоративах. Что важно для нас: 1. Гибкое общение: работа с разными и очень разными людьми - с пациентами, врачами, руководителями, ассистентами; важно правильно реагировать на возражения и сгладить недовольства, мягко подать информацию и деликатно довести нестандартную ситуацию до разрешения. 2. Аналитический склад ума: ведение отчетов, статистических таблиц, сведение данных в общий ежемесячный отчет. 3. Любовь к людям. Первое, что видит пациент, заходя в клинику – это администратор, наш администратор - лицо клиники. Поэтому ищем человека, отличающегося большой эмпатией и доброжелательностью. 4. Ответственность и работоспособность. Администратор – это человек, без которого не справится ни один доктор, поэтому задач будет много, и они будут очень разнообразные Подробнее