Администратор/сотрудник сall-центра

Обязанности: -информирование пациентов об услугах центра; -координация записи пациентов на исследования и к специалистам; -сопровождение пациентов в центре; -создание комфортной атмосферы для пациентов центра; -приём оплат от пациентов (работа с кассовым оборудованием); -продажи услуг центра по телефону; -продажи услуг центра во время посещения пациента; -сбор обратной связи от пациентов центра об улучшении качества услуг и сервиса в целом; -сопровождение существующих клиентов, повышение -лояльности, расширение среднего чека, увеличение количества чеков; -составление установленной отчётности. Требования: -знание русского языка (грамотная устная и письменная речь); -опытный компьютерный пользователь: MS Office, 1C, CRM; -опыт работы на аналогичной должности желателен; -навыки общения и убеждения; -горящий взгляд и самодисциплина; -обучаемость и аккуратность; -опыт продаж по телефону; -опыт прямых продаж. Условия: -сменный график 2/2; -удобный офис с собственной закрытой парковкой; -персональное полностью оборудованное рабочее место; -увлекательная работа в среде профессионалов; -возможность личного и профессионального развития; -карьерный рост; -возможность участия в развитии уникального для нашего региона центра. Наши гарантии: стабильность, внутреннее обучение и наставничество; заработная плата, устанавливаемая на уровне верхних рыночных показателей; комфортные условия работы в центре европейского уровня, современное медицинское оборудование; современный доброжелательный коллектив; социальная жизнь (корпоративные мероприятия). Описание работодателя: Требования: Обязанности: Условия: Подробнее