Консультант по продуктам для бизнеса (удалённо)

Oбслуживание бизнecа — отдел, который пoмогaет прeдпpинимaтелям pешать зaдaчи 24/7. Haшa работа стрoитcя нa тpex китax: мы прeдоcтавляем качeственный cepвис, зaпускaем иннoвaционные рeшeния и автoматизиpуем pутинныe задачи. У наc бoлeе 50 пpoдуктoв для владельцeв бизнeca, самозанятых, бухгалтеров, финансовых, НR- и ИТ-директоров, и сегодня каждый третий предприниматель в России стартует с нашей бизнес командой. Мы предлагаем — Возможность влиять на свой доход и получать на старте 56 000 ₽: оклад — 37 000 ₽ и премия по результатам работы. — График работы в первые 2 месяца 5/2 с 9:00 до 18:00 по московскому времени. Далее 5/2 с началом смены в интервале с 05:00 до 16:00 по местному времени, выходные плавающие. По желанию можно согласовать ночные смены (13 смен в месяц) по 12 часов с началом смены в интервале с 19:00 до 22:00 по местному времени. — Удаленный формат: можно забыть про дресс-код, утомительные сборы и долгий путь до офиса, работайте там, где удобно. Понадобятся только компьютер/ноутбук, стабильный интернет и гарнитура. — Оформление по ТК РФ. — Заботу о здоровье: ДМС с телемедициной, страхование жизни, частичную компенсацию расходов на спорт. — Быстрый карьерный рост — первое повышение возможно уже через 3 месяца работы. — Доступ к платформе обучения и развития: курсы, тренинги, вебинары и базы знаний, поддержка менторов и наставников, помощь в поиске точек роста и карьерном развитии. А также — Оплачиваемое дистанционное обучение. — Бонус за каждого, кто присоединится к нашей команде — рекомендуйте друзьям работу в наешей компании и получайте вместе по 5000 ₽. — Добросервис — онлайн-консультации специалистов 24/7 по психологическим, юридическим, финансовым вопросам и вопросам по ЗОЖ. — Геймификацию с крутыми наградами: редкие серии мерча, гаджеты и другие полезные мелочи. — Льготное кредитование, скидки и акции от партнеров компании. Чем предстоит заниматься — Консультировать юридических лиц по телефону. Заниматься поиском не нужно – вы будете общаться с действующими клиентами. — Решать возникающие вопросы, связанные как с продуктами банка, так и с внешними факторами: гос. органы и т.д. — Отвечать на вопросы клиентов по расчетному счету и тарифному плану, по банковским продуктам и сервисам. — Консультировать по личному кабинету, мобильному приложению, помогать в оформлении заявок на новые продукты. Кого мы ищем — Имеете основное общее (9 классов) + оконченное среднее специальное образование, среднее общее (11 классов) образование или выше. — Умеете с эмпатией относиться к клиентам, предлагать каждому индивидуальное решение. — Способны грамотно вести диалог в рамках деловых переговоров и аргументировать свою позицию. — Рассматриваем кандидатов без опыта работы — обучаем на старте карьеры и не бросаем наедине с новыми задачами. Будет преимуществом опыт работы в компаниях: Сбербанк, ВТБ, Альфа-Банк, МТС, Билайн, Мегафон, Яндекс, Ростелеком. Откликайтесь, мы ждем вас в нашей команде! #удаленная работа #менеджер по работе с клиентами #оператор саll-центра #консультант #специалист #без опыта #ночная работа #сменный график #работа в Тинькофф Банк Подробнее