Oтдел oбcлуживaния клиентов по страхoвым прoдуктам — подрaздeлeние, кoтopoe пoмoгает оформить ОCAГO и Kacкo, зaстpаxовать здоpовье и нeдвижимocть. За 2023 гoд наши cбоpы в pозничнoм стpахoвании выpоcли нa 67%, и это не прeдeл.
Нaша цeль — совeршить peволюцию нa cтрaховом рынке. Для этого мы создаем прозрачные и удобные страховые продукты. Клиенты это ценят, поэтому мы занимаем первое место в рейтинге страховых компаний портала Банки.ру.
Мы предлагаем
— Возможность влиять на свой доход и стартовать от 44 000 ₽: оклад + премия по результатам работы.
— В первые 2 недели график 5/2 с 10:00 до 19:00 с плавающими выходными. Далее график и смены на ваш выбор: 5/2 по 9 часов с началом смены в интервале с 06:00 до 16:00 или 2/2 (доступен через месяц работы) по 12 часов с началом смены в интервале с 06:00 до 14:00. Выходные плавающие.
— Удаленный формат: можно забыть про дресс-код, утомительные сборы и долгий путь до офиса, работайте там, где удобно. Понадобятся только компьютер/ноутбук и гарнитура.
— Оформление по ТК РФ.
— Заботу о здоровье: ДМС, включая стоматологию, страхование жизни от несчастных случаев, а также частичную компенсацию расходов на спорт.
— Быстрый карьерный рост — первое повышение возможно уже через 3 месяца работы.
— Непрерывное развитие: регулярные тренинги и вебинары, своя библиотека и онлайн-курсы по sоft skills.
А также
— Оплачиваемое дистанционное обучение.
— Бонус за каждого, кто присоединится к нашей команде — рекомендуйте друзьям работу в Тинькофф и получайте вместе по 5000 ₽.
— Добросервис — онлайн-консультации специалистов 24/7 по психологическим, юридическим, финансовым вопросам и вопросам по ЗОЖ.
— Геймификацию Т-gаmе с крутыми наградами: редкие серии мерча, гаджеты и другие полезные мелочи.
— Льготное кредитование, скидки и акции от партнеров компании.
Чем предстоит заниматься
— Консультировать клиентов на входящих звонках и в чатах по вопросам оформления, изменения и расторжения полисов.
— Помогать клиентам по общим вопросам, связанными со страховыми случаями.
Кого мы ищем
— Имеете образование: среднее общее (11 классов), среднее профессиональное или выше.
— Желаете предоставлять качественный сервис. Нам важно создавать комфортные условия для клиентов и быть с ними на одной волне.
— Умеете вести диалог грамотно и вежливо.
— Способны с эмпатией относиться к клиентам, предлагать каждому индивидуальное решение.
— Рассматриваем кандидатов без опыта работы — обучаем на старте карьеры и не бросаем наедине с новыми задачами.
Будет преимуществом опыт работы в компаниях: Сбербанк, ВТБ, Альфа-Банк, МТС, Билайн, Мегафон, Яндекс, Ростелеком.
Откликайтесь, мы ждем вас в нашей команде!
#удаленная работа #специалист по работе с клиентами #менеджер по работе с клиентами #консультант #специалист #без опыта #сменный график
Характеристики
- График работыПолный день
- Частота выплатТри раза в месяц
- Опыт работыБез опыта
- Что получают работникимедицинская страховка, скидки в компании, подарки детям на праздники
- Способ оформленияТрудовой договор
- В том числе для кандидатовс нарушениями здоровья
- Сфера деятельностиБез опыта, студенты
- ПрофессияКонсультант
- КатегорияВакансии