Тинькофф — первый российский онлайн-банк и надежная финансовая экосистема для миллионов клиентов. В нашей команде тысяч профессионалов, которые помогают людям получать максимальную выгоду от продуктов Тинькофф, развивать бизнес и инвестировать в фондовый рынок.
Что мы предлагаем
— Средний доход на старте - 41 500 ₽, состоит из оклада и премии.
— График работы в первые 2 месяца 5/2 с 6 до 15 по московскому времени.
Далее 5/2, начало смен с 5, 6 или 7 утра по местному времени, выходные плавающие.
— Удалённый формат работы.
— Оформление по ТК РФ после успешного прохождения обучения, ДМС, включая стоматологию, а также страховку от несчастных случаев и болезней.
— Оплачиваемое дистанционное обучение.
— Постоянное развитие на протяжении всей карьеры в Тинькофф: регулярные тренинги и вебинары, онлайн-курсы с крутыми наставниками в корпоративном университете.
— Возможность профессионального и карьерного роста. Получить первое повышение можно уже через 3 месяца после трудоустройства.
— Корпоративные тарифы по картам Тинькофф банка, скидки на обучение, досуг, технику и многое другое от партнеров компании.
Что нужно делать
— Консультировать юридических лиц по телефону. Заниматься поиском не нужно – вы будете общаться с действующими клиентами.
— Решать возникающие вопросы, связанные как с продуктами Тинькофф, так и с внешними факторами: гос. органы и т.д.
— Отвечать на вопросы клиентов по расчетному счету и тарифному плану, по банковским продуктам и сервисам.
— Консультировать по личному кабинету, мобильному приложению, помогать в оформлении заявок на новые продукты.
Что мы ценим
— Любовь к качественному сервису. Нам важно создавать комфортные условия для клиентов и быть с ними на одной волне.
— Среднее полное/среднее профессиональное образование и выше.
— Грамотную и вежливую речь.
— Понимание работы малого бизнеса в одной или разных отраслях.
— Желание помогать людям.
— Наличие компьютера/ноутбука, стабильного интернета и наушников с микрофоном.
Опыт работы в компаниях: Сбербанк, ВТБ, Альфа-банк, МТС, Билайн, Мегафон, Яндекс, Ростелеком будет преимуществом, но не основополагающим фактором. Рассматриваем амбициозных кандидатов без опыта: обучаем на старте карьеры и не бросаем наедине с новыми задачами.
удаленная работа # работа из дома # работа дистанционно # работа на дому # удаленка # специалист по работе с клиентами # менеджер по работе с клиентами # оператор call-центра # колл-центр # консультант # специалист # без опыта # работа без опыта # работа для начинающих # начинающий специалист # работа в Тинькофф
Откликайтесь, мы ждем вас в нашей команде!
Характеристики
- Сфера деятельностиБанки, инвестиции
- График работыПолный день
- Опыт работыНе имеет значения
- В том числе для кандидатовс нарушениями здоровья
- КатегорияВакансии