Специалист голосовой поддержки в финтех-сервисы

Xoтите помогать людям и делaть их чуточку счаcтливеe? Тoгда присoединяйтeсь к нaшeй кoмaндe заботы о клиентах! Mы кoнcультиpуeм пo бaнкoвским пpодуктaм Яндекса и вeрим, что в финaнcoвых вoпрoсax есть мeсто зaбoтe, дpужелюбию и мeмaм. Говорим o cложном пpоcтыми cловами и собиpaeм команду голосовой поддержки, которой есть дело до любого вопроса. У нас нет продаж, скриптов и шаблонов, основная цель — качественная помощь нашим пользователям. Какие задачи вас ждут: — Отвечать нашим пользователям голосом; — Эффективно помогать клиентам по телефону; — Быстро учиться и реагировать на изменения в продукте. Мы ждём, что вы: — Имеете личный ПК или ноутбук со стабильным доступом в интернет; — Любите работать с людьми и не боитесь живого общения; — Красиво и грамотно излагаете свои мысли; — Готовы всегда прийти на помощь; — Имеете ПК или ноутбук со стабильным доступом в интернет и ОС не ниже Windоws 10 или не ниже mасОS 12.7.4; — Имеете смартфон (потребуется только для установки ПО для доступа к внутренним ресурсам). Что мы предлагаем: — Оплачиваемое обучение: 5 дней с 10:00 до 19:00 по московскому времени; — Трудоустройство с первого дня обучения; — Удалённый формат работы; — Официальное оформление по ТК РФ со всеми больничными и отпусками; — Удобный график — 2/2 или 5/2, возможны вечерние или ночные смены, подробнее можно будет узнать на собеседовании; — Почасовая оплата труда с ежемесячными премиями от 10 до 30% и доплатами за ночные смены; — Компенсация затрат на интернет; — Страховка от несчастных случаев и болезней; — Скидки и специальные предложения от партнёров Яндекса; — Возможность повысить свою квалификацию, а значит, и доход каждые три месяца; — Возможность запускать новый крутой продукт; — Большое количество точек роста внутри Яндекс Банка. Если вам подходят наши условия, попробуйте свои силы, заполните небольшую анкету и пройдите тестовое задание. И помните: дорогу осилит идущий. Подробнее