Менеджер по работе с клиентами

Kтo мы тaкие: Mы кoмпaния Охота Автo мы окaзываeм полный cпектp уcлуг пo прoвepкe, пoдбору авто с прoбeгoм в PФ и пpивoзу aвтoмобилeй новыx и б/у из Корeи и Китая — oт бюджeтныx до элитныx. «Миcсия нaшeй компании оказать нaшим клиeнтaм нaстoлькo качествeнную пoмoщь при покупкe aвтомoбиля наcкoлькo это возможно». Mы убеждены, что высокий уровень профессионализма и клиентоориентированности наших сотрудников, а также используемое современное оборудование и постоянно улучшаемая система проверки и поиска автомобилей помогут нашим клиентам получить максимальную радость от покупки. Для тебя это значит, что у нас много лояльных и адекватных клиентов, без работы не останешься! Обязанности: Ведение клиента на всех этапах поиска автомобиля по телефону и в мессенджерах Поиск предложений о продаже автомобилей исходя из требований клиентов на сайтах в РФ, Кореи и Китая Переговоры с продавцами по телефону, а так-же общение с сотрудниками/партнёрами компании в Китае и Кореи Сбор первичной информации по автомобилю и проверка его по базам, согласование с клиентом подобранных вариантов Организация проведения диагностики автомобиле Формирование отчетности и подготовка документов Требования: Умение работать в МS Оffiсе (Wоrd, Ехсеl) Опыт работы в сфере услуг будет являться вашим преимуществом Грамотная речь Умение анализировать большой объём информации Условия:​ 1.⁠ ⁠Комфортный офис, в радиусе 100 метров куча магазинов, столовых, кафе. Всегда свободная парковка. 2.⁠ ⁠Прогрессивный и молодой коллектив. Будем есть пиццу и отмечать твой день рождения. 3.⁠ ⁠Мы не бюрократы и не зануды, всё, что от тебя требуется - качественно общаться с клиентами и находить хорошие автомобили для осмотров наших экспертов и партнёров, а так-же сопровождать весь процесс привоза с клиентом в чатах. Если ты это делаешь хорошо, всё отлично. Если плохо, всё плохо. Больше никаких других вопросов тебе задавать не будут. Как пользоваться иностранными сайтами по продаже автомобилей, как сопровождать весь процесс привоза автомобиля от осмотра автомобиля до его доставки клиенту ты узнаешь во время стажировки со старшими специалистами компании. На время обучения и стажировки ЗП будет в том же размере, как и указано в вакансии. Для качественной работы у тебя будет рабочий телефон, ноутбук и хорошо оборудованное рабочее место. Что ты НЕ получишь работая у нас: 1.⁠ ⁠Возможность играть в доту, читать статейки на дзене, сидеть в тиндере будет некогда - увы. Понимаю, что слышать такое тяжело, но ты держись. 2.⁠ ⁠Возможность опаздывать и свободный график. Мы работаем 5 раз в неделю с 9 до 18. Требования 1.⁠ ⁠С опытом работы от 1 года в сфере услуг или просто в сфере где требуется грамотное общение с людьми. 2.⁠ ⁠Забудь про всякие приторные клише типа амбициозности и стрессоустойчивости, ты главное хорошо делай свою работу. Что тебе надо сделать прямо сейчас: 1.⁠ ⁠Откликнуться на эту вакансию. ВНИМАНИЕ ! Вместе с откликом обязательно кратко опиши, почему ты считаешь, что подходишь нам. Сопроводительное письмо обязательно! 2.⁠ ⁠Если мы пригласим тебя на собеседование, прийти на него вовремя и произвести приятное впечатление. Будет здорово, если до этого ты всё-таки изучишь наш сайт и наш инстаграмм и будешь четко представлять куда и зачем ты пришёл. Хотя можешь приехать и просто так потратить кучу времени зря. Тоже вариант. Подробнее