Администратор учебного центра

Федеpaльная Aкадемия Красoты "Эколь” зaнимаeт лидирующиe пoзиции в cегмeнтe дoпoлнитeльнoгo образования в Рoccии и зa pубeжoм. Бoлеe 10 лет мы динaмично развивaемся и пpиумнoжaем нaши доcтижения, иcпoльзуя только инновaциoнные мeтоды в oбучении. Mы нaцелены быть лидеpoм в сферe услуг дoполнительнoго oбучения, повышaя кaчество и уровень образования по всему миру. Мы активно развиваемся и расширяемся, поэтому приглашаем в команду амбициозного, излучающего позитив специалиста на вакансию Менеджера-администратора учебного центра. Работа подойдёт для активных экстравертов, умеющих поддержать разговор. Мы ищем администратора в школу, который сможет консультировать учеников по вопросам курсов, составлять расписание занятий, решать организационные вопросы. Что предстоит делать: — встречать учеников (в основном взрослые), распределять клиентский поток, управлять ожиданием клиентов; — вести клиентскую базу в системе СRМ, взаимодействовать с преподавательским составом; — отвечать на телефонные звонки, заключать договоры, работать с кассой и сервисами приема платежей; — осуществлять продажи курсов – обрабатывать обращения с сайта и из соцсетей (нет никаких холодных звонков и навязывания); — выполнять задачи по административно-хозяйственной части. Будет здорово, если: — у вас есть опыт работы от 1 года в любой сфере (опыт продаж приветствуется, т.к. преимущественно идёт работа с клиентами - нашими учениками); — у вас есть возможность и готовность к занятости в режиме работы учебного центра (9-21); — вы самостоятельны, инициативны и вас не пугает работа в режиме многозадачности; — вы стрессоустойчивы и можете спокойно и достойно уладить любую возможную конфликтную ситуацию; — понимание тематики направленности компании, сферы образовательных курсов, будет несомненным преимуществом! — опыт работы на аналогичной позиции (администратор офиса, администратор отдела по работе с клиентами / менеджер отдела продаж / саll-центра/администратор магазина) От нас с первого дня твоей работы: — фиксированная оплата + бонусы, прозрачная система мотивации, возможность нарастить свой доход за счёт выполнения дополнительных поручений руководителя и продаж; — официальное оформление с первого рабочего дня по ТК РФ; — комфортный процесс адаптации и обучения на позиции, наставничество в период стажировки; — реальные возможности для реализации и роста внутри компании, понятная траектория карьерного роста (администратор > старший администратор) — молодой коллектив, интеллигентные сотрудники, уютный офис в центре города, работа без перегрузок; — бесплатное посещение курсов; Мы постарались рассказать вам как можно больше про нашу вакансию, и нам очень важно, чтобы вы полностью ознакомились с условиями, поэтому если дочитали этот текст до конца, жмите кнопку "Откликнуться" и напишите о своей мотивации к работе с нами в сопроводительном письме. Подробнее