вежливость
гибкость в общении
доброжелательность
дружелюбие
коммуникабельность
отзывчивость
способность быстро находить выход из стрессовых ситуаций
способность убеждать
справедливость
толерантность, уважительное отношение к людям
умение работать в коллективе
четкая дикция, грамотная речь