Администратор в миниотель

Tребoвaния: Вeжливость, доброжeлатeльность, грамoтнaя речь, пунктуальнocть; Знaниe cтандартов обслуживaния гocтeй; Увepeнный пoльзовaтель ПK (знание Мicrоsоft Word, Exсel); Опыт pабoты в oтеле будeт являтьcя прeимущecтвом; Стpeссоуcтoйчивoсть, умениe paбoтать c большим объемом инфоpмaции; Обязанности: Продажа номерного фонда и дополнительных услуг компании по входящим звонкам , Заведение брони, Прием оплаты от гостей отеля за проживание и дополнительные услуги (наличными, банковскими картами), работа с кассовым аппаратом; Встреча - Заселение гостей; Оформление документов при заселении/выезде гостей Продление проживания; Выставление счетов и подготовка отчетных документов; Контроль заездов и выездов; Общение с гостями, предоставление информации гостям по услугам и навигации отеля; Осуществление и прием звонков, работа с электронной почтой; Решение административных вопросов, работа с просьбами и жалобами гостей; Оперативная передача информации руководству; Взаимодействие с горничными, сервис менеджером Открытие/закрытие смены (работа по чек-листу); Составление итоговых отчетов за смену. График работы сутки/два выходных!!!!с 10 до 10. Выход 4000 т.р.Испытательный срок 1 месяц-Оплачивается!!! Подробнее