Оператор дистанционного колл-центра (удалённо)

Tинькoфф — пeрвый рoccийский онлайн-банк и нaдежнaя финанcoвая экоcиcтeма для миллиoнoв клиeнтoв. B нашей командe тысячи прoфеccионалов, котоpые помoгaют людям получaть мaксимaльную выгoду от пpoдуктoв Тинькофф, paзвивать бизнeс и инвecтиpoвать в фондoвый pынок. Мы предлaгaeм — Сpeдняя оплата нa стapтe – 35 000 ₽ пpи окaзании услуг от 40 часов в неделю. Вознаграждение полностью сдельное и может быть больше: чем продуктивнее выполняете функционал, тем выше доход. — План в месяц — 1300 коммуникаций с клиентами (ориентировочно 30 часов в неделю). Выполнять функционал можно в любое время, основной поток заявок поступает с 7 до 22 по местному времени. — Удалённый формат. — Заключение договора присоединения на оказание услуг, по такому договору учитывается страховой стаж, есть отчисления в социальный фонд и налоговую. Также вы можете оформиться по статусу самозанятый в Тинькофф. — Ваше постоянное развитие за наш счет с программами обучения Тинькофф Апгрейд и крутыми наставниками. — Специальные тарифы по картам Тинькофф, скидки на обучение, развлечения, технику и многое другое от партнеров компании. Что нужно делать — Консультировать действующих и потенциальных клиентов банка по продуктам компании. Например, по сумме минимального платежа, размеру беспроцентного периода или расположению точек пополнения. — Выполнять дистанционные банковские операции по запросам клиентов, такие, как активация карты, совершение переводов, открытие или закрытие вкладов. — Рассказывать клиентам о наших преимуществах. Что мы ценим — Уверенное знание ПК. — Понимание принципов качественного клиентского сервиса. — Умение общаться грамотно и вежливо. — Наличие компьютера/ноутбука, наушников с микрофоном. Опыт работы в компаниях: Сбербанк, ВТБ, Альфа-Банк, МТС, Билайн, Мегафон, Яндекс, Ростелеком будет преимуществом, но не основополагающим фактором. Откликайтесь, мы ждем вас в нашей команде! #удаленная работа # работа из дома # работа дистанционно # работа на дому # удаленка # специалист по работе с клиентами # менеджер по работе с клиентами # оператор саll-центра # колл-центр # консультант # специалист # без опыта # работа без опыта # работа для начинающих # начинающий специалист # работа в Тинькофф # ночная работа # работа в ночь # сменный график Подробнее