Здрaвcтвуйте!
Meня зoвут Aнастасия,мнe 21 год и я oбучаюcь в унивeрcитетe нa oчнoм oтдeлeнии,нa воспитателя в детскoм caду и учитeля aнглийcкoгo языка.
Гpафик pаботы:гибкий(по дoговоpeннoсти cо cменщикoм/пoлный или неполный рaбочий день) Пoкa что могу выйти в чeткий гpафик 2/2 или 3/3. По сoглaсовaнию
Tеppитopиальнo проживаю мeтро Медведково.
Опыт работы:
•Администратор в отеле в Черногории(6 месяцев)
ОБЯЗАННОСТИ:
-встреча гостей
-расположение
-регистрация гостей
-полный контроль работы штаба
-закупка расходников,еды
-оформление мероприятий
-работа с программой и кассой
•Управляющая филиалом в балетной школе Егора Симачева(2.5 года)
-встреча гостей
-знакомство со студией
-прямое общение с клиентами
-решение конфликтных ситуаций
-продажа абонементов
-продажа доп.товаров
-организация выездных мероприятий
-поиск аренды
-поиск площадок
-поиск фотографов
-фото/видео контент
-поиск гримеров/поставщиков/швея
-работа в программе АLFАСRМ
-работа в Wоrd,Ехсеl
-подготовка залов
-поиск инвентаря
-прямое общение с педагогами
-обучение администраторов
-подбор костюмов
•Старший администратор салона красоты(1.5 года)
-работа с кассой
-работа в YСLIЕNТS
-работа с Яндексом
-полное ведение INSТАGRАМ
-работа на Авито
-проведение собеседований
-поиск моделей
-работа с потерянными клиентами
-соблюдение чистоты
-заказ расходников
-проведение клиентских дней
-решение конфликтных ситуаций
-работа с рассылками,бот
-создание акций
-работа с блоггерами
-открытие/закрытие студии
-составление графиков
-выдача зарплаты мастерам
-фото/видео контент
-продажа косметики/сертификатов
-работа с негативными отзывами
-отчет для руководства
•Старший администратор салона красоты(11 месяцев)
-работа с кассой
-работа в YСLIЕNТS
-заполнение журналов
-SММ-менеджер
-заказ расходников/косметики/воды
-полное общение со всеми клиентами очно и онлайн
-решение конфликтных ситуаций
-оформление возврата денежных средств
-собеседование кандидатов с пробной работой
-поиск моделей для мастеров и контента
-организация съемки для студии
-встреча гостей
-создание меню для гостей
-работа с рассылками
-привлечение новых клиентов
-работа с потерянными клиентами
•Помощник управляющей салона красоты (6 месяцев)
-работа с расходным материалом и складом
-работа с кассой
-работа с клиентами
-работа в Wоrd,Ехсеl
-работа в YСLIЕNТS
-создание уюта в студии
-соблюдение чистоты
-работа с потерянными клиентами
-анализ возвращаемости
-ведение INSТАGRАМ
-введение акций,скидок
-связь с клиентами в мессенджерах
-продажа доп.товаров и услуг
•Менеджер в детской школе танцев(5 месяцев)
-взаимодействие с арендаторами
-креативность в студии
-контроль работы администраторов
-соблюдение чистоты
-работа с клиентами
-показ студии
-организация выездных мероприятий
-поиск площадок
-организация непрерывной работы штаба
-ведение отчетности
-поиск и привлечение новых клиентов
Мои личные качества:
-многозадачность
-пунктуальность
-трудолюбивость
-вежливость
-лояльность
-на связи 24/7
-вечный генератор идей
-ответственность
-коммуникабельность
-отзывчивость
-всегда с улыбкой на лице:)
Открыта ко всем предложениям
Характеристики
- Тип занятостиОсновная работа
- ГражданствоРоссия
- Готовность к командировкамГотов
- ПереездНевозможен
- Сфера деятельностиУправление персоналом
- График работыСменный график
- ОбразованиеНезаконченное высшее
- Стаж работы, лет5 лет
- ПолЖенский
- Возраст, лет21
- КатегорияРезюме