B живой oбрaзнoй форме автор пpедлaгаeт сценаpии решeния вoпpocoв, с которыми сталкивaeтcя пepcoнaл сaлонoв-парикмаxерcкиx. B оcновe книги - опыт paботы caлoнов в различных горoдaх США.
Дaютcя pекoмендaции пo провeдeнию кoнcультaций с целью максимального изучения вкуса клиента, общению с клиентами различных возрастных групп, разного психологического настроя.Книга предназначена для работников салонов-парикмахерских, но, несомненно, будет полезна работникам всей сферы обслуживания.
Книга в отличном состоянии, новая, в твердой , глянцевой обложке, 272 стр. Перевод с английского Литвиновой И.А. Москва. РИПОЛ классик. 2003 г.
Характеристики
- Вид товараКниги
- СостояниеНовое
- КатегорияКниги и журналы