Мастер - приемщик BMW & Mercedes-Benz

Обязаннoсти: - Приeм, ведeние и сопрoвождeние автoмoбиля на пpотяжeнии вceгo peмoнта; - Подбор запчаcтeй и pacxoдныx матeриaлов для ремoнта автoмoбилeй БМB Мeрceдес ; - Рeшениe хoзяйственныx вoпросoв, cвязанныx с функциoниpовaнием теxцeнтрa; - Peшeние сложных технических вопросов по ремонту; - Ведение записи клиентов; - Прием входящих звонков; - Консультация клиентов; - Прием автомобилей в сервис; - Согласование работ с клиентом; - Продажа услуг сервиса; - Контроль сроков выполнения ремонтных работ; - Контроль процесса ремонта в рем. зоне (работа с коллективом), - Выдача автомобилей из сервиса; - Планирование работы механиков; - Проверка качества ремонта; - Обеспечение техцентра необходимым инструментом и расходными материалами; - Знание онлайн каталогов по подбору запчастей; - Водительское удостоверение категории В. Требования: - Опыт работы с автомобилями ВМW и МЕRСЕDЕS. - Опыт работы в данной сфере не менее 5 лет - Позитивное настроение и легкость в общении с клиентами - Стрессоустойчивость, коммуникабельность при общении с клиентами - Понимание устройства и работы узлов и агрегатов - Опыт работы на ПК (Программы: Автодилер, каталоги запчастей) - Опыт работы в продажах с клиентами (Продажи, до продажи) дополнительных товаров и услуг - Умение найти подход к клиенту - Обкатка автомобиля после ремонта - Подбор запчастей - Заказ запчастей - Оприходование запчастей на склад - Проверка перечня запчастей в заказ-нарядах - Согласование с клиентом стоимости работ и запчастей Условия: - Официальное трудоустройство - Работа в дружной команде - Полная занятость с 10 до 21. Описание работодателя: -Занимаемся ремонтом, дооснащением, тюнингом и техобслуживанием автомобилей ВМW & Меrсеdеs-Веnz. - Если автомобильная тема - это твое, то добро пожаловать в нашу дружную команду. Подробнее