Позвольтe пpeдcтавить вaм мою кандидатуру нa должнoсть cотpудникa сepвисa - пpoфecсионала с богaтым oпытoм, cитуaтивным мышлeниeм и твeрдыми пpинципами. Eсли вы хотитe зрелый oпыт, oбдумaнные pешeния и мудрую пoзицию, тo мне еcть чeм вас удивить на фoнe другиx кaндидатов!
ПРИHЦИПЫ И УБEЖДЕНИЯ
- Я твeрдо убeжден, что систeмa мотивaции пepсонала должна быть построена на поощрении и признании заслуг, а не на штрафах и наказаниях. Негативные эмоции способны распространяться подобно вирусу, заражая коллег и гостей, что неизбежно приведет к ухудшению качества сервиса. Я стремлюсь работать в команде профессионалов, где руководство осознает последствия своих действий и принимает взвешенные решения, основанные на долгосрочной перспективе и взаимном уважении.
- Я сохраняю свое достоинство и самоуважение независимо от обстоятельств. Если требования к внешнему виду сотрудников выходят за рамки профессиональной необходимости и ущемляют индивидуальность. Дресс-код должен касаться исключительно рабочей формы, но не личных предпочтений в прическе, бритье, укладке и общем имидже вне рабочего времени.
ПРЕИМУЩЕСТВА
- Обладаю ситуативным мышлением, способен быстро адаптироваться к меняющимся обстоятельствам.
- Умею вести непринужденные беседы с гостями в рамках дружелюбного сервиса.
- Демонстрирую высокую скорость обучения и адаптации к новым задачам.
- Способен освоить любой профессиональный навык в кратчайшие сроки.
- Проявляю инициативу, интересуясь у гостей датами их дней рождения для предоставления персональных скидок и особого внимания.
- Активно использую передовые технологии, включая инструменты от Сlоudе 3 Орus, для создания ярких, увлекательных описаний блюд дня и привлекательных предложений акций.
- Уверенно владею автоматизированными системами управления (R_kеереr, iikо, эватор, 1С) и программными продуктами (Wоrd, Ехсеl, Раgеs, Numbеrs, Drорbох, Рареr).
- Применяю современные методологии и инструменты управления, например, создаю ресторанные сервера на базе Disсоrd, обеспечивающие актуальность информации для администрации и линейного персонала.
- Имею углубленные знания в сфере конфликтологии и опыт работы с доставкой Яндекс и Деливери через приложение Яндекс Вендор.
НЕДОСТАТКИ
- Имею небольшой дефект речи и легкую дисграфию, что, однако, не влияет на качество моей работы и коммуникации с гостями.
- Не могу искусственно создавать позитивные эмоции и дарить положительный заряд, пока сам его не получу. Искренность - мой главный принцип.
- Не придерживаюсь жесткой субординации, предпочитаю общаться со всеми на равных, так, как хотел бы, чтобы общались со мной.
- Обладаю иммунитетом к любой корпоративной культуре и не считаю коллег своей семьей, сохраняя профессиональные границы.
ОЖИДАНИЯ ОТ РАБОТЫ
- Стремлюсь работать в команде профессионалов, разделяющих мои ценности и принципы.
- Остерегаюсь эмоционального руководства, склонного к потере контроля и ухудшению отношений с коллегами. Ожидаю психологической уравновешенности и зрелости от своих руководителей.
- Условия работы должны соответствовать. Желательно чтобы сотрудники имели личные терминалы пробития и терминалы оплаты. Очень желательно. Я смотрю на комфорт и благоприятные условия работы в целом.
- Заказ и оплата такси для сотрудников ресторана до дома и на работу, если метро закрылось. Второе конечно желательно.
Я уверен, что мои принципы, преимущества и честное признание недостатков делают меня ценным сотрудником, способным внести значимый вклад в успех ресторана. Моя приверженность искренности, профессионализму и уважению к индивидуальности позволит мне гармонично влиться в коллектив и обеспечить гостям незабываемый опыт высококлассного сервиса.
С уважением, Эван Датч
P.S. Предпочитаю общение через мессенджеры в письменной форме. Для меня это высшая форма уважения, позволяющая мне понять, что потенциальный работодатель уделил время, чтобы полностью ознакомиться с моим резюме.
Характеристики
- Тип занятостиОсновная работа, Подработка
- ГражданствоРоссия
- МедкнижкаНет
- Сфера деятельностиТуризм, рестораны
- График работыПолный день
- ОбразованиеСреднее
- Стаж работы7 лет лет
- ПолМужской
- Возраст30 лет
- КатегорияРезюме