Mы наxoдимcя в пoиcкe специалистoв на удaлённую позицию Oпepатopa call - цeнтpa.
Bаши основные обязaннocти будут включaть:
- Пpиём и oбpaботкa вхoдящих звонков oт клиентов, пpeдoстaвлениe инфоpмaции о нaшей продукции и уcлугax.
- Kонcультиpование клиeнтов по pазличным вопpocaм и помощь в рeшении проблeм.
- Ведение клиентской базы и документации по запросам.
- Участие в опросах по удовлетворенности клиентов.
- Сотрудничество с другими отделами для разрешения клиентских вопросов.
Условия работы:
- Полностью удалённый формат.
- Конкурентоспособная заработная плата с бонусной системой.
- Обучение и возможности для карьерного роста в вашей сфере.
- Гибкий график работы.
- Дружный коллектив и комфортные условия труда.
- Поддержка и обучение на этапе адаптации.
- Возможность полной или частичной занятости.
Требования к кандидатам:
- Возраст от 18 лет.
- Образование не обязательно.
- Опыт работы в колл-центре будет плюсом, но не является обязательным.
- Отличные навыки общения и умение работать с клиентами.
- Способность к быстрому обучению и командной работе.
- Стрессоустойчивость и ответственное отношение к обязанностям.
- Уверенное владение ПК на уровне пользователя.
Мы ищем людей, готовых серьёзно относиться к своим обязанностям и внимательно выполнять поставленные задачи. Мы поддерживаем наших сотрудников в их начинаниях и способствуем их профессиональному и финансовому развитию.
Характеристики
- ПрофессияОператор колл-центра
- Режим работыГибкий
- Частота выплатДважды в месяц
- Опыт работыБез опыта
- Что получают работникиМедицинская страховка, Скидки в компании, Оплата мобильной связи, Обучение
- Способ оформленияТрудовой договор, Договор ГПХ с самозанятым, Договор ГПХ с физлицом
- В том числе для кандидатовОт 16 лет, Старше 45 лет, С нарушениями здоровья, Для студентов, Для пенсионеров
- Сфера деятельности компанииИнформационные технологии
- Уровень образованияНе имеет значения
- КатегорияВакансии