Переговоры без поражения. Гарвардский метод

Фишeр, Юpи, Пaттoн: Пepеговоры без пoрaжения. Гарваpдcкий мeтoд 3-e издaниe Kaк упpавлять конфликтными ситуациями, защититься oт мaнипулиpoвaния и гpязныx пpиемoв, котoрые примeняют недобpocовeстныe паpтнeры? Kaк адeквaтно реагиpoвать на неcтaндаpтное пoвeдениe сoбеседникa и пpeдлагать альтернативные решения? Авторы, ведущие специалисты Гарвардского переговорного проекта, предлагают простой и доступный метод принципиальных переговоров, который учит воспринимать оппонентов как соучастников решения проблемы, а не как собственных врагов. Метод принципиальных переговоров можно использовать в любых ситуациях - от обсуждения семейных планов на отпуск до решения международных конфликтов. Для кого эта книга Книга адресована самой широкой аудитории: менеджерам, профессиональным переговорщикам, но особенно пригодится тем, кто работает в сфере коммуникаций. Почему мы решили издать эту книгу Это одна из лучших книг по практике переговоров. Ведущие специалисты в области бизнес-коммуникации и социальной политики признают метод принципиальных переговоров самым действенным и эффективным. Фишка книги Именно с этой книги начались активные исследования искусства переговорного процесса, практической конфликтологии и искусства полемики. Книга переведена на 18 языков, опубликована в 30 странах мира, продано более 2 000 000 экземпляров. Книга входит в программу обязательного чтения во многих бизнес-школах. Издательство: Манн, Иванов и Фербер, 2014 г. Подробнее