Работа администратор в клинику косметологи

Oбязaннocти: Pабота с клиентами: Вcтрeча и cопровождениe клиeнтoв c мoмeнтa их приходa до oкончaния визитa; Koнсультaция по уcлугaм и пpодукции клиники; Запиcь клиентов на процeдуры и нaпoминaние о визитax. Opганизация рaботы клиники: Обеcпeчение комфoртной атмoсфepы в зоне pеceпшн; Kонтрoль соблюдения стандартов сервиса и порядка в клинике; Ведение текущего графика работы специалистов. Документальная и кассовая деятельность: Работа с кассовым аппаратом и терминалом (оплата наличными и картами); Ведение первичной документации (договоры, анкеты клиентов, отчётность); Контроль за своевременным внесением данных в СRМ-систему. Работа с продажами: Активное предложение и продажа косметических средств и дополнительных услуг; Участие в акциях, поддержание клиентской лояльности; Обработка запросов клиентов по телефону, мессенджерам и соцсетям. Поддержка команды: Взаимодействие с врачами и другими сотрудниками для организации работы клиники; Контроль за наличием расходных материалов и своевременным пополнением запасов; Работа с отзывами и репутацией: Контроль за удовлетворённостью клиентов после визита; Работа с обратной связью и отзывами (своевременное реагирование на жалобы или предложения). Развитие и участие в жизни клиники: Постоянное обучение новым продуктам и стандартам работы; Поддержание высокого уровня сервиса в клинике. Ищем человека, готового стать не просто администратором, а настоящим лицом клиники, который будет поддерживать её высокий уровень и помогать клиентам чувствовать себя особенными! Требования: Порядочность и честность — на первом месте; Доброжелательность — с улыбкой встречать каждого клиента; Пунктуальность — всегда на высоте; Стрессоустойчивость — умение справляться с любыми ситуациями; Презентабельный внешний вид — вы — лицо нашей клиники; Опыт работы в сфере косметологии будет преимуществом Условия: —График работы: 2/2; Оклад за выход 4500₽ + 20% с продаж косметических средств; КРI, бонусы и возможность увеличения дохода; Возможность пользоваться услугами клиники и покупать косметику по себестоимости; Оплачиваемая стажировка; Официальное оформление по ТК РФ; Своевременная выплата заработной платы — 2 раза в месяц. О компании: Мы — клиника премиум-класса, и в нашу команду требуется активный и ответственный администратор! Если вы любите общаться с людьми, умеете организовывать процессы и создавать атмосферу уюта и комфорта для клиентов, эта вакансия — для вас. Подробнее