Специалист колл-центра (удаленно)

Ктo мы? AктивБизнeсКoнсалт –стабильная тeхнoлогичная финaнcoвaя кoмпaния, оcнoвaннaя Cбером в 2013 году. Oриeнтиры, кoтopыe помoгают нaм пpинимaть верные решeния в любых ситуaциях, нaши цeннoсти — «Я лидер, мы комaндa, все для клиeнтa» Mы дeлаeм вcё возможноe, чтобы нaши клиенты и сотрудники чувствoвaли нaшу зaбoту с пeрвыx днeй. Сейчас «АБК» — это: — 500+ сотрудников Мы — аккредитованная IТ-компания и входим в перечень системообразующих организаций, ведущих деятельность в сфере информационных технологий. Что мы предлагаем? — Официальный доход без потолка в премиях. Возможность влиять на свое вознаграждение и получать 50 000 в месяц. — Ты будешь получать стабильный белый оклад 40 100 руб., ежемесячную премию (в среднем 16 000 руб.). Есть сотрудники, которые выходят на премию размером более оклада. — Особые условия для тех, кто хочет вернуться в компанию, а также для специалистов с опытом работы в колл-центрах от года - оклад 42 350 руб. — Выплаты 5 и 20 число каждого месяца. — Приятным бонусом будет годовая премия в размере, минимум, 1 оклада — При выполнении планов, каждый квартал проводится пересмотр оклада на 6%, а также есть доплаты за стаж работы в компании и ежегодный пересмотр окладов. — Возможность перевода на вышестоящую позицию – каждые три месяца! Увеличение окладной части до 30% в год, помимо ежегодного пересмотра! — С графиком работы и с выходными у нас все гибко организовано, для студентов есть 4-х и 6-ти часовые смены, для людей с более свободным графиком есть полноценный рабочий день на графике 5/2 и 2/2. — Бесплатное обучение. За 3 дня обучения вы освоите главные навыки для работы, а после прохождения испытательного срока получите компенсацию за обучение в размере 5 000 руб. — Руководитель обязательно поможет разобраться с любыми вопросами в процессе работы. — Мы знаем, забота о здоровье — это важно. ДМС и льготное страхование для семьи доступно нашим сотрудникам сразу после испытательного срока — Система онлайн обучения для карьерного развития и роста: регулярные тренинги и вебинары за счет компании, своя библиотека и онлайн-курсы для развития sоft-skills — Мы не только колл-центр, поэтому есть возможность построить карьеру в любом направлении. — Бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров, а также ипотека с выгодой до 4% для каждого сотрудника — Оплачиваемый выходной в День твоего рождения) — С нами скучно не бывает: новогодний корпоратив, летний тимбилдинг, конкурсы — А еще у нас дружная команда, что приятно вдвойне. Вознаграждение за рекомендацию друзей в команду в размере 15 000 руб.!) Что предстоит делать? — Проводить телефонные переговоры с клиентами: исходящие и входящие звонки — Помогать клиентам, проводить консультации. Но ничего не продавать! — Вносить информацию в базу данных Для начала работы много не нужно: — Доброжелательность и готовность помогать клиентам — Умение слышать клиента и легко устанавливать контакт с новыми людьми — Способность быстро обучаться Добро пожаловать в нашу дружную команду! Приветствуется (НО НЕ ОБЯЗАТЕЛЕН!) опыт работы на таких должностях как: администратор, менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами, консультант, продавец, оператор саll-центра, работа из дома, работа дистанционно, работа на дому, оператор колл центра, удаленная работа, работа по теплой базе, удаленка, удаленная работа в интернете, работа с обучением. Подробнее