Руководитель отдела сервиса

Haшa компaния осуществляет постaвки и сeрвиcнoе обcлуживaние бурoвoгo, cвaебойного и проxoдчecкoгo oбoрудoвания, a также обoрудовaния для cтaбилизации гpунтов вeдущих пpoизводитeлeй бoлeе 20 лет. В oснoвe нашей рaбoты лежит пoиск оптимaльныx техничeскиx pешений для комплексного удовлетворения потребностей сложных объектов транспортного и гражданского строительства. Благодаря нашим разработкам и нашему экспертному мнению мы помогаем нашим клиентам работать более производительно и зарабатывать больше. Наша компания является разработчиком и производителем специального бурового инструмента и оснастки к буровому оборудованию, продажи которых осуществляются под собственным товарным знаком. Стань частью команды профессионалов и развивайся в сильной, стабильной компании! Условия:— Стабильная заработная плата, всегда вовремя два раза в месяцПонятная и прозрачная система мотивации: оклад + % (КРI отдела) за выполнение плана + % с объема проданных услуг + годовой бонус (Окончательный уровень ЗП обсуждается на собеседование с успешным кандидатом) Тренинги и профессиональное обучение за счет работодателя. Оформление строго по ТК РФ с первого дня работы. Возможный карьерный рост— Руководитель отдела сервиса. — Директор по производству — Директор обособленного подразделения. — График работы: 5/2 с 9:00 до 18:00. — Гарантированный отпуск — Дружный коллектив;  Место работы: МО, Осташковское шоссе (2,5 км от МКАД) д. Сгонники Требования:Высшее или среднеспециальное техническое образование; — Опыт работы в сервисном подразделении от 2-х лет; — Знания специфики ремонтов и обслуживания строительной, дорожной, буровой или аналогичной техники (будет Вашим преимуществом); — Умение одновременно контролировать работу сервисного подразделения по внешним и внутренним заказам; — Опыт работы в сфере продажи услуг по обслуживанию и ремонту оборудования и техники, или услуг аренды оборудования (будет Вашим преимуществом); — Опыт выполнения сервисных работ на строительных площадках (будет Вашим преимуществом); — ОТВЕТСТВЕННОСТЬ, САМОСТОЯТЕЛЬНОСТЬ, ярко выраженные лидерские качества, дисциплинированность и коммуникабельность; — Высокий уровень коммуникаций, умение общаться с людьми и слушать собеседника. — Целеустремленность, активность, здоровое желание зарабатывать ориентируясь на результат, готовность работать в команде. — Уверенное владение ПК и программами МS Оffiсе и 1С, умение оперативно получать всю необходимую информацию через интернет; Обязанности:Организация эффективной работы и оперативное управление сервисной службы по ремонту и обслуживанию буровой техники и оборудования (строительного назначения) мировых производителей, по внутренним и внешним заказам; — Активный поиск и привлечение новых сервисных клиентов; — Заключение договоров с заказчиками на постгарантийное обслуживание и ремонт оборудования и техники; — Организация документооборота сервисной службы по внутренним и внешним заказам; — Планирование и контроль работы сотрудников сервисной службы; — Управление выездными бригадами, работа с клиентской базой; — Контроль стоимости ремонтных работ, запасных частей и р/м; — Определение потребности сервисной службы в запасных частях, формирование и контроль оптимальных складских запасов; — Контроль сроков и качества проведения сервисных и ремонтных работ; — Постоянный контроль сроков закрытия заказ-нарядов (контроль НЗП) — Ведение учета ремонтных и сервисных работ, составление необходимой документации и предоставление руководству отчётности по работе сервисной службы; — Составление и контроль ежемесячного плана сервисных затрат, предложения по его оптимизации. — Выполнение поставленных планов и задач, установленных КРI — Контроль взаиморасчетов с сервисными клиентами и дебиторской задолженности; — Достижение эффективного взаимодействия со смежными подразделениями компании Подробнее