Обcлуживаниe бизнeса — отдел, который пoмогaет прeдприниматeлям рeшaть зaдaчи 24/7. Haшa работа стрoитcя нa тpex китax: мы прeдоcтавляем качeственный cepвис, зaпускaем иннoвaционныe peшения и автoматизиpуем pутинныe задачи.
У наc бoлее 50 пpoдуктoв для влaдeльцев бизнeca, сaмoзанятыx, бухгалтеров, финансовых, НR- и ИТ-директоров, и сегодня каждый третий предприниматель в России стартует с нашей бизнес командой.
Мы предлагаем
— Возможность влиять на свой доход и получать на старте 48 500 ₽: оклад — 31 500 ₽ и премия по результатам работы.
— График работы в первые 2 месяца 5/2 с 9:00 до 18:00 по московскому времени. Далее 5/2 с началом смены в интервале с 05:00 до 16:00 по местному времени, выходные плавающие. По желанию можно согласовать ночные смены (13 смен в месяц) по 12 часов с началом смены в интервале с 19:00 до 22:00 по местному времени.
— Возможность совмещать офисную жизнь с работой из дома: 1-2 дня в месяц работаем в комфортном офисе БЦ «Ковчег» , остальные дни — из дома.
— Оформление по ТК РФ.
— Заботу о здоровье: ДМС с телемедициной, страхование жизни, частичную компенсацию расходов на спорт.
— Быстрый карьерный рост — первое повышение возможно уже через 3 месяца работы.
— Доступ к платформе обучения и развития: курсы, тренинги, вебинары и базы знаний, поддержка менторов и наставников, помощь в поиске точек роста и карьерном развитии.
А также
— Оплачиваемое дистанционное обучение.
— Бонус за каждого, кто присоединится к нашей команде — рекомендуйте друзьям работу в наешей компании и получайте вместе по 5000 ₽.
— Добросервис — онлайн-консультации специалистов 24/7 по психологическим, юридическим, финансовым вопросам и вопросам по ЗОЖ.
— Геймификацию с крутыми наградами: редкие серии мерча, гаджеты и другие полезные мелочи.
— Льготное кредитование, скидки и акции от партнеров компании.
Чем предстоит заниматься
— Консультировать юридических лиц по телефону. Заниматься поиском не нужно – вы будете общаться с действующими клиентами.
— Решать возникающие вопросы, связанные как с продуктами банка, так и с внешними факторами: гос. органы и т.д.
— Отвечать на вопросы клиентов по расчетному счету и тарифному плану, по банковским продуктам и сервисам.
— Консультировать по личному кабинету, мобильному приложению, помогать в оформлении заявок на новые продукты.
Кого мы ищем
— Имеете основное общее (9 классов) + оконченное среднее специальное образование, среднее общее (11 классов) образование или выше.
— Умеете с эмпатией относиться к клиентам, предлагать каждому индивидуальное решение.
— Способны грамотно вести диалог в рамках деловых переговоров и аргументировать свою позицию.
— Рассматриваем кандидатов без опыта работы — обучаем на старте карьеры и не бросаем наедине с новыми задачами.
— У вас есть компьютер/ноутбук, стабильный интернет и гарнитура для работы.
Будет преимуществом опыт работы в компаниях: Сбербанк, ВТБ, Альфа-Банк, МТС, Билайн, Мегафон, Яндекс, Ростелеком.
Откликайтесь, мы ждем вас в нашей команде! #удаленная работа #менеджер по работе с клиентами #оператор саll-центра #консультант #специалист #без опыта #ночная работа #сменный график #работа в Тинькофф Банк
Характеристики
- График работыПолный день
- Частота выплатТри раза в месяц
- Опыт работыБез опыта
- Что получают работникимедицинская страховка, питание, зоны отдыха, скидки в компании, подарки детям на праздники
- Способ оформленияТрудовой договор
- Сфера деятельностиБанки, инвестиции
- ПрофессияКонсультант
- КатегорияВакансии