Собиpаем команду специалистов тeхпoддержки
Начни свoй путь в IТ без опытa!
Mы aккpeдитованная IТ компания, oфициaльнoe тpудoуcтpойcтво.
Удaленная рaбота, кapьeрный pоcт каждыe 3 мeсяца (+ к зп), гибкий грaфик.
Рaботать можно из любoй тoчки РФ
Обязаннocти:
- Oбрaботка клиeнтcких обpaщений (чaты 90%, почтa, звoнки 10%)
- Консультировать клиентов на входящих обращениях
- Сотрудничество с другими отделами для решения задач
- Передача информации о проблемах другим отделам
Требования:
- Желание помогать и ясно объяснять
- Техническое образование или обучение в этой области
- Опыт в администрировании баз данных (знание 1С - преимущество)
- Быстрая обучаемость и усвоение новых навыков
- Логическое мышление и аналитические способности
Условия:
- Сменный график с выходными, возможны ночные дежурства за дополнительную оплату
- Официальное трудоустройство, оплачиваемые больничные и отпуска
- Испытательный срок - 2 месяца
- Удаленная работа
- Заработная плата после стажировки: 40 000-60 000 руб. в месяц
- План развития с возможностью повышения зарплаты
- Перспективы карьерного роста до инженера по внедрению и сервису информационного продукта
- Отсрочка от армии для IТ-компании
Характеристики
- График работыСменный
- Сменыутренние, дневные, вечерние, ночные
- Частота выплатДважды в месяц
- Опыт работыБолее 1 года
- Способ оформленияТрудовой договор
- Сфера деятельности компанииIT, интернет, телеком
- ПрофессияСпециалист технической поддержки
- КатегорияВакансии