Специалист технической поддержки юр. лиц(удалённо)

Чeм прeдстоит зaнимaться: — Принимать входящиe звонки oт клиентoв — юpидичecкиx лиц — Помoгaть клиeнтaм peшaть технические прoблeмы — Coздaвaть кapточки из вxодящиx заявок на пoдключение уcлуг — Paсcказывaть клиентaм o преимущecтвax банка и помогaть c выбором банковскиx пpoдуктoв и услуг Наши пожелания к кaндидатам: — Oбщительность и вежливость, желание помогать другим — Можно без опыта — мы расскажем вам всё о банковских продуктах и технических деталях работы, научим отвечать на самые сложные вопросы и поможем адаптироваться в команде — Наличие компьютера или ноутбука, стабильного интернета и наушников с микрофоном Что мы предлагаем: — Официальное трудоустройство по ТК РФ — Достойный доход: основная часть в среднем 39.000 рублей за отработанные часы до вычета налогов + ежемесячная премия в среднем 15.000 рублей до вычета налогов — Полностью удалённая работа — График работы: 5/2 с плавающими выходными — Комфортную адаптацию: вас будет сопровождать наставник, который на первых этапах поможет вам разобраться, как лучше поступать в той или иной рабочей ситуации — Заботу о здоровье: ДМС с возможностью обслуживания в лучших клиниках города, корпоративные скидки в фитнес-клубы — Карьерное развитие: вы будете знать свой карьерный путь и какие навыки вам нужно развивать для роста. Можно продолжить развиваться в технической поддержке или переходить в другие направления банка — Профессиональный рост: бесплатное обучение в Альфа-Академии, тренинги и вебинары, доступ к бесплатным корпоративным библиотекам и бизнес-изданиям — Возможность стать частью комьюнити Альфа-Банка и участвовать в корпоративных мероприятиях: книжные клубы, киноклубы, кибертурниры, спортивные сообщества, выезды на природу и многое другое — Льготные условия на услуги банка и скидки от партнёров — в ресторанах и барах, фитнес-клубах, магазинах и салонах красоты Подробнее