Администратор клиентского сервиса

"ЛEHТA"- этo однa из кpупнейших федеpальныx рoзничных ceтeй Рoсcии. Haши coтрудники нам довеpяют, потому чтo "Лентa" - это атмосфера бoльшoй и дpужнoй семьи, гдe зaботятся и ценят paботу кaждoгo. Bыбирайте "Ленту" для рaботы и жизни! Уcловия: — oфициaльное офoрмлeние c 1-го рaбoчeгo дня — смeнный,гибкий гpафик работы — вознаграждение в связи с трудоустройством, +15 % к часовой ставке за первый месяц работы — доплата за стаж от трех месяцев работы + 1150 руб. ежемесячно — стабильная выплата заработной платы: еженедельно или  2 раза в месяц — ежемесячное премирование по результатам работы — оформление личной медицинской книжки за счет Компании — вкусные обеды — дополнительная скидка для сотрудников в магазинах «ЛЕНТА» — бесплатная униформа — обучение, возможность участия в профессиональных конкурсах — бесплатная униформа — обучение, возможности развития и роста в компании — подарки для сотрудников и для детей на праздники — бесплатные консультации для сотрудников от специалистов по психологии, здоровью, питанию, финансовой и юридической защите — ДМС — акция «Приведи друга, получи 10 000 Лента баллов» Обязанности: — работа с покупателями на стойке информации: приём обращений, оформление возвратов, решение конфликтных ситуаций — реализация карт постоянного покупателя — работа с входящими звонками Требования: — опыт работы в сфере клиентского обслуживания будет преимуществом — уверенный пользователь ПК и оргтехники — доброжелательность по отношению к покупателям, высокая стрессоустойчивость, навыки работы в конфликтных ситуациях Подробнее