Тинькофф – первый онлайн банк в России. Работать с нашими клиентами также просто и удобно, как пользоваться нашими продуктами. Мы в поиске лучших сотрудников для расширения команды консультантов по работе с клиентами.
Мы предлагаем
— Средний доход на старте - 41 000 ₽, из них оклад - 29 000 ₽ + премия.
— График 5/2, выходные плавающие. Самая ранняя смена с 7:00, самая поздняя с 13:00 по местному времени. В первые два месяца работа в графике 5/2 с 10:00 до 19:00 по местному времени, выходные - суббота и воскресенье.
— Дистанционный формат работы: для работы из дома потребуется компьютер или ноутбук, хороший интернет и наушники с микрофоном.
— Оформление по ТК РФ, ДМС, а также страховку от несчастных случаев и болезней.
— Оплачиваемое дистанционное обучение: длится 10 рабочих дней. За успешное прохождение программы обучения выплатим бонус - 6 400 ₽ гросс после оформления в штат.
— Постоянное развитие: проводим митапы, тренинги и мастер-классы. В вашем распоряжении будет огромная библиотека с технической литературой.
— Возможность профессионального и карьерного роста.
— Корпоративные тарифы по картам Тинькофф банка, скидки на спорт, досуг, здоровье и многое другое от партнеров компании.
Что нужно делать
— Консультировать действующих и потенциальных клиентов банка по продуктам компании на входящей линии, например, по сумме минимального платежа, размере беспроцентного периода или расположении точек пополнения.
— Рассказывать клиентам о наших преимуществах.
— Помогать клиентам в решении возникших вопросов.
— Совершать различные банковские операции по запросам клиентов, такие как активация карты, совершение переводов, открытие или закрытие вкладов.
Что мы ценим
— Любовь к качественному сервису. Нам важно создавать комфортные условия для клиентов и быть с ними на одной волне.
— Грамотную и вежливую речь.
— Способность с эмпатией относиться к клиентам, предлагать каждому индивидуальное решение.
— Опыт работы в компаниях: Сбербанк, ВТБ, Альфа-банк, МТС, Билайн, Мегафон, Яндекс, Ростелеком будет преимуществом, но не основополагающим фактором.
Откликайтесь, мы ждем вас в нашей команде!
Характеристики
- Сфера деятельностиБез опыта, студенты
- График работыУдалённая работа
- Опыт работыНе имеет значения
- В том числе для кандидатовс нарушениями здоровья
- КатегорияВакансии