Старший администратор, управляющий салоном красоты

Обязанности: ▫️ Обеспечение бесперебойной работы салона с высоким сервисом; ▫️ Ежедневная работа с базой клиентов; ▫️ Работа со звонками (холодные/теплые/контроль качества); ▫️ Предотвращение и разрешение конфликтных ситуаций; ▫️ Ведение ежедневной отчетности; ▫️ Контроль за расходом материалов, заказ товаров и материалов; ▫️ Продажа доп.услуг, увеличение прибыли салона; ▫️ Взаимодействие с мастерами (переносы, замены и прочие вопросы); ▫️ Составление графика работы, проведение ежедневных планёрок, собраний; ▫️ Контроль работы мастеров и администраторов; ▫️ Разработка бонусных систем / акций; ▫️ Поиск, собеседования и наем новых сотрудников; ▫️ Инструктаж, введение в должность новых сотрудников; ▫️ Ответственность за рост финансовых показателей/оптимизация расходов; ▫️ Внутренний и внешний документооборот. Условия: ▫️ Удобный график работы 5/2 с выходными на выбор; ▫️ Время работы: с 09:00 до 18:00; ▫️ Зарплата 2 раза в месяц (% от выручки салона); ▫️ Обязателен опыт работы в салоне красоты от 1 года; ▫️ Высокий уровень коммуникабельности и клиентоориентированности; ▫️ Работа с CRM системой YCLIENTS; ▫️ Способность работать в условиях многозадачности; ▫️ Навыки продаж /телефонных продаж. Если ты ответственный и активный человек, с грамотной речью, хорошими навыками коммуникации с клиентами вживую и по телефону, а также с желанием работать, расти и развиваться - долго не раздумывай и скорее пиши нам! Подробнее