Обcлуживаниe бизнесa — отдел, который пoмогaет пpедпринимателям pешaть зaдaчи 24/7. Haшa работа стрoитcя нa тpex китax: мы прeдоcтавляем качeственный cepвис, зaпускaем иннoвaционные рeшения и автоматизируем pутинныe задачи.
У наc бoлее 50 пpодуктов для влaдельцeв бизнеca, cамозанятых, бухгалтеров, финансовых, НR- и ИТ-директоров, и сегодня каждый третий предприниматель в России стартует с нашей бизнес командой.
Мы предлагаем
— Средний доход на старте — 52 500 ₽: оклад + премия по результатам работы.
— Первые 2 месяца график 5/2 с 09:00 до 18:00 по Москве. Далее 9-часовой рабочий день с началом смены в интервале с 05:00 до 08:00 по местному времени, выходные плавающие.
— Полностью удаленный формат работы.
— Оформление по ТК РФ.
— Быстрый карьерный рост.
— ДМС с телемедициной, страхование жизни от НС и болезней.
А также
— Оплачиваемое дистанционное обучение.
— Бонус за каждого, кто присоединится к нашей команде — рекомендуйте друзьям работу в нашей компании и получайте вместе по 5000 ₽.
— Доступ к платформе обучения и развития: курсы, тренинги, вебинары, базы знаний, помощь в поиске точек роста и развитии.
— Корпоративные тарифы по картам, скидки и акции от партнеров компании.
Чем предстоит заниматься
— Консультировать юридических лиц по телефону. Заниматься поиском не нужно – вы будете общаться с действующими клиентами.
— Решать возникающие вопросы, связанные как с продуктами, так и с внешними факторами: гос. органы и т.д.
— Отвечать на вопросы клиентов по расчетному счету и тарифному плану, по банковским продуктам и сервисам.
— Консультировать по личному кабинету, мобильному приложению, помогать в оформлении заявок на новые продукты.
Кого мы ищем
— Имеете основное общее (9 классов) + оконченное среднее профессиональное образование, среднее общее (11 классов) образование или выше.
— У вас есть компьютер/ноутбук, стабильный интернет и гарнитура для работы.
— Умеете с эмпатией относиться к клиентам, предлагать каждому индивидуальное решение.
— Способны грамотно вести диалог в рамках деловых переговоров и аргументировать свою позицию.
Будет преимуществом опыт работы в компаниях: Сбербанк, ВТБ, Альфа-Банк, МТС, Билайн, Мегафон, Яндекс, Ростелеком.
Откликайтесь, мы ждем вас в нашей команде!
#удаленная работа #специалист по работе с клиентами #менеджер по работе с клиентами #оператор саll-центра #консультант #без опыта #работа в Тинькофф
Характеристики
- График работыПолный день
- Частота выплатТри раза в месяц
- Опыт работыБез опыта
- Что получают работникиМедицинская страховка, Скидки в компании, Подарки детям на праздники
- Способ оформленияТрудовой договор
- В том числе для кандидатовС нарушениями здоровья
- Сфера деятельности компанииБанковские и финансовые услуги
- ПрофессияКонсультант
- КатегорияВакансии