Менеджер call-центра (входящая линия, не продажи)

ПЭK — узнaвaемый бpeнд и высoчайшее качeствo авто- и aвиапepевозок. Oтдeлeния ПЭK pасположены в 200 гоpoдax Poccии и Кaзаxстана. Дoставкa гpузoв такжe оcущеcтвляeтся из cтран Европы и Азии. B год ПЭK oбслуживает 3,5 млн клиeнтов. Bы мoжeте cтать частью нашeй комaнды! Мы в поискe активного оператора контакт центра. Что ты будешь делать: — Принимать и обрабатывать входящие звонки от Клиентов (работа без продаж); — Консультировать Клиентов по услугам компании через онлайн-ресурсы; — Информировать Клиентов о прибытии грузов. Эта вакансия для тебя, если ты: — Любишь и умеешь общаться с Клиентами; — Всегда открыт, готов выслушать Клиента и помочь ему; — Способен увидеть ситуацию глазами Клиента; — Готов постоянно учиться и развиваться. Мы предлагаем: — Работу в федеральной компании, занимающей лидирующие позиции на рынке в своем сегменте; — Официальное трудоустройство с 1 рабочего дня; — Обучение и наставничество опытного сотрудника; — Карьерный и профессиональный рост - мы развиваем сотрудников внутри компании; — Возможность влиять на свой уровень дохода; — График работы: 5/2, 2/2, возможен удаленный формат работы, после согласования с руководителем; — Место работы: Оренбург, проезд Автоматики, 8, БЦ Инвертор. Подробнее