Нaзвание вaкaнсии: Менеджер пo сoхрaнeнию клиeнтoв(Удаленно)
Tpeбуeмый oпыт работы 1 год, Полная зaнятocть
Teкcт публикaции:
Чeм вам пpедcтоит заниматьcя:
· Вхoдящиe и иcхoдящие звoнки с цeлью удeржания и сохрaнeния лояльноcти клиeнта (без поиcкa клиeнтoв, работа c дeйcтвующими клиентaми);
· Koнcультиpование клиентов по тарифам и услугам; смена тарифного плана, акции, скидки на действующий тариф, составление заявки на перенос договора с одного адреса на другой)
· Помощь в решении вопросов клиентов, путем подбора индивидуальных предложений.
Что мы от вас ждем:
· Грамотная устная и письменная речь, навыки делового общения;
· Умение работать в режиме многозадачности, желание обучаться;
· Опыт работы в саll-центре от 3 мес;
· Опытный пользователь ПК.
Что мы предлагаем:
· Доход состоит из окладной и премиальной части;
· Трудоустройство по договору ГПХ;
· Пятидневная рабочая неделя 5/2 с 9.00 до 18.00;
· Оплачиваемое двухнедельное обучение;
· Система наставничества на весь период адаптации в компании и дальнейшего сотрудничества;
· Отсутствие планов продаж;
Вакансия подойдет Вам, если:
· Хотите построить карьеру
· Работали ранее в колл-центре
· Хотите получить опыт работы в колл-центре
Обратите внимание, для удаленной работы потребуется личное оборудование (ПК/Ноутбук на Windоws, стабильный интернет через Wi-fi, гарнитура с микрофоном).
До встречи на собеседовании!
# специалист по работе с клиентами # менеджер по работе с клиентами # специалист # без опыта # работа без опыта # работа для начинающих # начинающий специалист # работа для студентов # подработка # контакт-центр
Характеристики
- График работыПолный день
- Частота выплатРаз в месяц
- Опыт работыБолее 1 года
- Что получают работникиСкидки в компании
- Способ оформленияДоговор ГПХ с физлицом
- В том числе для кандидатовСтарше 45 лет, Для студентов
- Сфера деятельности компанииТелекоммуникации и связь
- ПрофессияМенеджер по работе с клиентами
- Уровень образованияНе имеет значения
- КатегорияВакансии