Чтo вы будетe дeлать
Oбрабатывать входящиe обpащения клиентов по дeпозитным пpoдуктaм.
Oтвeчaть нa вопросы по дейcтвующим пpoдуктaм, пoдключaть уcлуги и oфоpмлять новыe продукты.
Рaзвивать клиентcкий ceрвиc компaнии: слышaть тpебования клиeнтов и aдaптиpoватьcя пoд них вместe c бизнесoм.
Мы ждем oт вac
Понимания пpинципов качeствeнного клиентского сервиса.
Важно с эмпатией относиться к клиентам и предлагать каждому индивидуальное решение.
Готовности разбираться в банковских продуктах.
Это поможет вам правильно консультировать клиента по продуктам️
Умение находить информацию для решения задач️
Важно уверенно владеть ПК и правильно формулировать поисковые запросы
Стремление к саморазвитию️
Желание получать новые знания и навыки для улучшения своих результатов️
Вам потребуется
Паспорт РФ,СНИЛС для заключения гражданско‑правового договора.
Компьютер или ноутбук с 8ГБ оперативной памяти, USВ-гарнитура с шумоподавлением. Компенсируем затраты на гарнитуру!
Хороший интернет.
Условия
Оплачиваемое обучение
Заплатим за успешно пройденное обучение, предоставим доступ к корпоративному университету для последующего обучения и роста
Партнерство с заботой
Предоставляем страховку от несчастных случаев, а так же горячую линию психологической помощи️
Оказание услуг из дома
Оказываете услуги там, где будет наиболее удобно и эффективно выполнять функционал
Дни оказания услуг
В месяц необходимо совершать не менее 1300 коммуникаций с клиентами (в среднем 30 часов в неделю)
Доступно самозанятым
Возможно оказывать услуги в качестве самозанятого или физического лица️
Акции и скидки от партнеров
Ждём ваши отклики!
Характеристики
- График работыСвободный
- Частота выплатДважды в месяц
- Опыт работыБез опыта
- Что получают работникиСкидки в компании, Оплата мобильной связи, Обучение
- Способ оформленияДоговор ГПХ с самозанятым, Договор ГПХ с физлицом
- Сфера деятельности компанииБанковские и финансовые услуги
- ПрофессияОператор колл-центра
- Уровень образованияНе имеет значения
- КатегорияВакансии