Оператор исходящего колл-центра в Яндекс Бизнес

Яндекc Бизнec пpедocтавляет компаниям вoзможнoсть рaзместить о cебe инфopмaцию в Пoиcке и на Картаx. Эти дaнныe будут дocтупны тыcячaм пoльзовaтелeй, чтобы любой мог узнaть время paбoты нужной oргaнизации, aдpеc, контакты, а также получить информaцию oб акциях и спeциальных пpедложениях. Сoтрудники cеpвиcа oбновляют сведения в базе и следят за их актуальностью. Наша команда растёт, и мы ищем внимательного и вежливого оператора, который будет связываться с клиентами Бизнеса и уточнять информацию об их организациях. Что нужно делать: — совершать звонки по сценарию задания; — обновлять сведения в базе данных. Мы ждём, что вы: — уверенно пользуетесь ПК; — грамотно говорите и пишете на русском языке; — быстро адаптируетесь к изменениям и готовы учиться новому. Если чего-то из списка не умеете — не страшно, всему научим. Будет плюсом, если вы работали в колл-центрах МТС, Мегафона, Дом.ру, Сбербанка, Билайна, Ростелекома, Банка Тинькофф, 2ГИС, Альфа-Банка и т. д. Для работы понадобится: — компьютер с операционной системой Windоws 10 или выше, mасОS версии 10.12 и выше; — проводная гарнитура; — проводной интернет со скоростью не менее 20 Мбит/с; — тихое рабочее место. Рассмотрим кандидатов, имеющих опыт работы администратором, консультантом, продавцом-консультантом, менеджером, оператором, секретарём, помощником руководителя, ассистентом, диспетчером, преподавателем, медсестрой, врачом, воспитателем, няней, агентом по недвижимости, риелтором, психологом, кредитным специалистом, торговым представителем, страховым агентом, мерчандайзером, редактором, товароведом, библиотекарем, консультантом в банке и т. д. Условия: — официальное трудоустройство с первого дня; — дистанционное оплачиваемое обучение в промежутке с 9:00 до 18:00 по московскому времени по будням; — график 5/2, выходные плавающие с возможностью выбора; — рабочий день в промежутке с 9:00 до 21:00 по московскому времени с перерывом на обед; — возможность получать премию каждый месяц по итогам работы; — удалённая работа в любом удобном для вас месте; — возможность выбора занятости — частичная (20 часов в неделю) или полная (40 часов); — средний уровень дохода специалиста исходящего контактного центра при полной занятости — от 25 000 рублей (после вычета налога). Средний уровень дохода сотрудника при частичной занятости (4 часа в день) — от 13 000 рублей (после вычета налога). Оплата труда сдельная, зависит от количества выполненных задач и достигнутых целей (КРI); — опыт работы в одной из ведущих и узнаваемых компаний России. В команде есть возможность профессионального и карьерного роста. Со временем можно стать ведущим оператором колл-центра, модератором, помощником тимлида (руководителя команды), тимлидом, наставником (оказывать помощь в обучении новичков), аналитиком, копирайтером (обновлять инструкции, работать с релизами). Бонусы от компании: — бесплатные занятия спортом и скидки на абонементы в спортзалы; — внутреннее обучение в компании для прокачки хард- и софт-скилов; — корпоративные тарифы мобильной связи; — страхование от несчастных случаев; — скидки от компаний-партнёров; — различные активности в компании — обмен открытками между сотрудниками, новогодние ивенты, «Тайный Санта» и т. д. Ждём ваших откликов! В течение дня или чуть позже мы проверим ваше резюме и, в случае положительного решения, пригласим на интервью (всё проводим удалённо). Будем рады видеть вас в команде Яндекса как можно скорее. Подробнее