Администратор сервисного центра

Kомпaния "ЛEHРЕMОНТ"- болeе 30 лeт занимает лидиpующую позиции в отрaсли пo г. Caнкт-Пeтeрбургу и Ленинградскoй oблacть. Mы вceгдa прeвоcходим ожидaния наших клиeнтoв – лучшиx друзeй, и помoгаeм им в pешении cлoжных задач! Cегодня у нac 34 мастеpcкиx в Санкт-Пeтepбуpгe, в плaнaх на ближaйший год расширить территорию присутствия. Сейчас мы в поисках коллеги- Администратор сервисного центра. Мы предлагаем Вам: — Работу в крупной стабильной компании. Большинство наших сотрудников работают более 5 лет, имеют возможность хорошо и стабильно зарабатывать; — Полноценное оплачиваемое обучение (стажировка в работающем сервисном центре, личный наставник); — Возможность совмещать работу с любимыми хобби, так как мы предлагаем сменный график: 3/3 с 9:30 до 20:00 будни, с 11:00 до 19-00 в выходные ; — Официальное трудоустройство после испытательного срока; — Своевременные выплаты заработной платы без задержек: мы очень бережны к нашим сотрудникам; — Стабильный доход и возможность влиять на него за счет продаж дополнительных продуктов (первый месяц заработная плата оклад 60 000, далее оклад + КРI+ %); — Возможность карьерного роста; — Возможность и поддержка личного и профессионального развития (регулярные тренинги, бизнес- игры, доступ к корпоративной библиотеке); — Рабочее место в пешей доступности от метро. — Массажный кабинет, доступный для посещения бесплатно; — Услуги штатного психолога, готового оказать помощь по любым запросам сотрудников; — Возможность воспользоваться бесплатными услугами корпоративных юристов. Чем Вам предстоит заниматься: — Консультировать Клиентов по порядку и срокам проведения ремонтных работ, поддерживать связь с Клиентом и своевременно приглашать на получение техники после ремонта; — Осуществлять продажи дополнительных услуг компании и представленной в мастерской продукции (новая бытовая техника и восстановленная крупная бытовая техника); — Контролировать сроки диагностики и ремонта техники, соблюдать стандарты обслуживания; — Организовывать и контролировать внутренние перемещения техники; — Осуществлять кассовые операции; — Первичная претензионная работа; — Вести учет внутренних операций в СRМ-системе и 1С; — Поддержание порядка и надлежащего вида в клиентской зоне; — Осуществлять общее руководство сервисной службой. Наши пожелания к Вам: — Образование не ниже среднего; — Опыт работы на руководящей должности будет Вашим преимуществом; — Навыки продаж; — Знание кассовой дисциплины; — Грамотная устная и письменная речь; — Опытный пользователь ПК; — Коммуникабельность, доброжелательность, ориентация на результат, стрессоустойчивость. Место работы в сервисном центре по адресу: —Ст.м. Пионерская, пр. Испытателей, 11к1 ; -- Ст.м. пр. Большевиков, пр. Пятилеток, 14к1; -- Ст.м. Парк победы, ул. Фрунзе, 3; -- Ст.м. Купчино ул. Ярослава Гашека, 4к1 -- Ст.м. Приморская ул. Кораблестроителей, 30 Главный офис находится по адресу : ст. м. Московская, Московский проспект д. 212, в историческом здании – Дом Советов. Добро пожаловать в команду! Подробнее