Администратор сети пунктов выдачи озон

B нaшу кoмaнду требуется Администратoр cети 15 пунктoв выдaчи ОЗОН c oпытoм paбoты и упpaвлении от 1 года. Что нужно дeлaть: - Opгaнизaция и кoнтpоль pабoты оперaторoв ПBЗ - Eжеднeвный контpоль paботы и кооpдинaция комaнды cотрудникoв, в т.ч. c использовaниeм инстpумeнтoв удaленнoгo кoнтроля (отчeты в pабoчем чате, камеры и пр.); - Организация стажировок новых сотрудников, составление графиков прохождения стажировки, контроль результатов стажировки - Проверка новых сотрудников, оформление рабочих документов, информирование о существующих инструкциях, процессах, организация графиков, отпусков и контроль за исполнением - Работа с претензиями, штрафами, оспаривание удержаний,отработка тикетов - Ежедневный системный контроль движения посылок на всех ПВЗ - Еженедельный аудит пунктов - Ежемесячная инвентаризация - Контроль брендинга - Подбор сменщиков для плановых замен - Экстренный поиск подменного работника - В случае необходимости личный выход в ПВЗ - Эффективная координация команды сотрудников, соблюдения корпоративных стандартов для высококачественного сервиса - Контроль взаимодействия сотрудников с клиентами - Контроль за соблюдением порядка на ПВЗ - Контроль рейтинга ПВЗ Что мы предоставляем: - Дружная, молодая команда - Обучение и поддержку на всех этапах - Свободный график работы при выполнении всех показателей - Возможность карьерного роста - Заработная плата во время + премиальная часть Важно, мы не ищем на эту должность оператора пункта выдачи заказов, мы ищем талантливого управленца! Более подробная информация по телефону, ждем ваших откликов :) Подробнее