Администратор в Лофт-отель в центре

B кoманду РROLOFT сity hоstеl & rооms в иcтоpичеcкoм центре горoдa у Иcaaкиeвского собоpa тpeбуютcя aктивныe и oбщительныe Админиcтратоpы! Мы вхoдим в тoп 10 лучшиx хoстeлов нa Яндeкс.Путeшeствия и пoлучили нагpаду OnеTwoТriр! Обязaннoсти: - Приeм, paзмещeние и oбcлуживaниe гocтeй в cоответствии со стандартами хостела; - Работа с программными продуктами и внутренней отчетностью; - Прием и обработка бронирований, бронирование номеров и мест по телефону, электронной почте, в мессенджерах и социальных сетях; - Выполнение поручений руководства в рамках занимаемой должности и компетенции; - Продажа сопутствующих и дополнительных услуг (бар, экскурсии, трансфер и тд.); - Предоставление информационных услуг гостям хостела; - Расчетно-кассовые операции, работа с терминалом, соблюдение регламента кассовой дисциплины; - Контроль работы горничной, соблюдение чистоты на рабочем месте и в общих зонах хостела; - Контроль за соблюдением гостями правил пребывания в хостеле, правил правопорядка и норм морали в общественных местах; - Регистрация иностранных граждан. Требования: - Уверенный пользователь ПК (МS Оffiсе, почтовые и облачные сервисы); - Знание программных продуктов ТrаvеlLinе или Вnоvо будет вашим преимуществом, но не является обязательным; - Опыт работы в хостелах или отелях любой звездности будет вашим преимуществом, но не является обязательным; - Хорошие коммуникативные навыки, высокий уровень ответственности и самоорганизации, пунктуальность, обучаемость, внимательность; - Стрессоустойчивость, вежливость, проактивность, ориентированность на гостей; - Умение работать в режиме многозадачности; - Грамотная письменная и устная речь; - Знание английского языка на разговорном уровне будет вашим преимуществом. Наши условия: - График работы сменный и гибкий (2/2), дневные и ночные смены по 12 часов. По договоренности с коллегами можно меняться сменами. График может варьироваться в зависимости от производственной необходимости (болезни, форс-мажоры, отпуска коллег и тд.); - Молодой и дружный коллектив; - Униформа (предоставляем); - Работа в историческом центре Петербурга рядом с Исаакиевским собором (15 мин. Пешком от станции метро Адмиралтейская); - Оформление по ТК, соц.пакет. Возможность оформления по договору ГПХ или с самозанятым. - Ставка 200 рублей/час (от 35000 на руки); - Мотивирующие премии ежемесячно по итогам работы, система бонус (2-4% от прямых личных продаж, 10% от продаж по барному меню и тд.). - Возможность карьерного роста. Резюме без фото не рассматриваются, ведь каждый наш Администратор это лицо РRОLОFТ. Наличие сопроводительного письма покажет ваши коммуникативные навыки и будет преимуществом перед другими кандидатами. ПРОСИМ ИМЕТЬ ВВИДУ, ЧТО МЫ ИЩЕМ СОТРУДНИКА НА ПОЛНУЮ ЗАНЯТОСТЬ, НЕ НА ПОДРАБОТКУ. Подробнее