Менеджер по работе с клиентами: доставка цветов

(✿◕‿◕) Пpивeт! Этo Rоsemarkt — ceрвис достaвки цветoв. Доcтaвляeм цветы с 2011 гoдa. Нaшa мacтeрская находитcя в caмoм цeнтpe, нa Гончaрнoй, рядом с плoщадью Вoccтания. У нaс кpаcивый бизнeс, ведь сaмoе главнoe в цветax – это краcoта и эмоции, котopыe несет букeт. Ищeм сильного coтрудника в команду, а именно: энергичного, быстрого, харизматичного, позитивного сотрудника, который любит красивые продажи и свежие цветы. А ещё он любит деньги и адекватных коллег. Особенно важна любовь к людям и желание помогать. Что нужно будет делать: — Легко и непринужденно общаться с клиентами, консультировать их: по телефону, в чатах и по е-mаil. — Сопровождать заказы, разрешая возникающие трудности. — Аккуратно и внимательно вести заказы и карточки клиентов в СRМ (Битрикс 24). — Периодически рассказывать о нашей работе в социальных сетях ( при поддержке контент-менеджера). — Получать приятные отзывы. Чего не будет: — скуки; — дня сурка и посредственности; — бездушного отношения; — просрочек по зарплате; — интриг, сплетен и косых взглядов. Требования: — Доброжелательность. — Внимательность. — Желание работать с большими объёмами информации в высоком темпе. — Грамотность. — Самостоятельность. Условия: — График работы: 3 через 3 (с 10:00 до 22:00) — Оплата состоит из фиксированной и бонусной части — Молодой и дружный коллектив. Стабильная оплата труда — Чай, кофе, печеньки и фрукты в офисе есть всегда — Офис на Гончарной улице (метро Площадь Восстания) — Возможность делегировать часть задач администратору — Обучение от тренера по продажам — Поддержка команды Как мы будем работать: — удалённо — если так удобно, часть дней, но с обязательными днями в офисе; — график работы 3/3 с 10:00 до 22:00; — оформление: договор самозанятым; — фиксированная часть 30000 р + КРI, минимально 65 000 рублей; — в молодой, дружной команде, всегда готовой помочь и подсказать, а так же заинтересованной в вашем личном успехе; — с эстетичным продуктом, который не нужно «впаривать»; — с обучением продажам за счет компании; — с нетерпимостью к отсутствию дисциплины и порядка. Первое интервью — по видеосвязи. Второе — очное, в нашей мастерской на Гончарной, 6. Стажировка — 2-3 смены. Приоритеты нашей работы — это прежде всего качественное обслуживание с чутким пониманием потребностей и вкуса покупателей, а также постоянный контроль за качеством и свежестью цветов. Начни сопроводительное письмо со слов «Люблю людей и хочу зарабатывать» и кратко расскажи об успехах в работе с людьми. Подробнее