Специалист технической поддержки

«Ростелеком» — крупнейший в России провайдер цифровых услуг и решений. Мы прошли путь от классической телекоммуникационной компании до технологичной цифровой компании, в которой накопленный опыт и открытость к инновациям создают бесконечные возможности для развития. Мы ищем в свою команду специалиста по клиентским включениям – человека, который усилит команду по работе с клиентами корпоративного и государственного сегментов. Нам нужен тот, кто нацелен на результат и умеет находить лучшие решения для включения клиентов Чем ты будешь заниматься: — Принимать и распределять заявки на подключение услуг — Оформлять заявки на проверку технической возможности подключения услуг — Формировать документы для подключения услуг — Подключать услуги и личный кабинет для новых клиентов — Информировать клиентов о времени установки/подключении услуги Мы ищем в свою команду: — Нацеленных на результат — Умеющих работать с большим объемом информации — Уверенных пользователей ПК — Обладающих навыком ведения переговоров — Способных быстро обучаться, воспринимать информацию — Знание нормативно-правовой базы в области оказания услуг связи - будет преимуществом Что мы предлагаем: — Полностью белая заработная плата от 55.000 рублей (фиксированная часть + премия) — Стабильный график работы 5/2 — Оформление по договору ГПХ со всеми отчислениями — Обучение за счет компании с возможностью развития: корпоративный онлайн-университет, программы обучения коммуникаций с клиентами, доступ к электронным библиотекам — Комфортабельный офис — Дополнительные бонусы сотрудникам компании и корпоративные скидки «Ростелеком» – это территория возможностей и технологий, которые позволят тебе формировать цифровой ландшафт страны, раскроют твой потенциал и изменят твоё профессиональное будущее Подробнее