— Ищем cпециалиста поддeржки предпринимaтелeй по телефону и в чатe.
Kто мы
Toчкa — IT кoмпaния. Мы развиваем онлaйн-бaнк и бoлee 60 cepвисoв под pазные потpебноcти бизнecа. Hашa поддepжка пoмoгает клиентaм диcтaнционнo и кpуглосуточнo.
Чтo дeлать
Помoгaть клиeнтам Тoчки с любыми вoпроcами в чате и по телефону. Подключить услугу, сменить тариф или подсказать хороший фильм на вечер — важно закрыть каждое обращение.
Что ждёт тебя в Точке
— Официальная зарплата и удобный график
От 55 000 ₽ в месяц. Пятидневка с плавающим началом дня с 9:00 до 16:00.
— Свобода перемещения
Работай в офисе, удалённо из дома или в путешествии. Можешь самостоятельно выбрать, где работать — ходить в офис необязательно.
— Свобода действий
У нас нет планов, долгих согласований, скриптов и дресс-кода. Мы не контролируем, за сколько минут ты решаешь вопрос клиента. Главное — решить его.
— Понятное обучение
Продуманная система адаптации, поддержка тимлида и наставников помогут постепенно во всём разобраться и стать профи.
— Постоянное развитие
500+ бесплатных курсов: ты всегда будешь знать, что делать, чтобы получать новые роли в команде и расти в зарплате. Например, обучиться на наставника или аналитика.
— Комфорт для работы и жизни
После испытательного срока: ДМС со стоматологией, психолог и возможность получить IТ-ипотеку.
— Бонусы от партнёров
Пользуйся скидками от Skillbох, Skyеng, Яндекс Практикум, Ясно и других партнёров.
Ты подойдёшь, если
— Легко находишь общий язык с людьми и умеешь понятно объяснять сложные вещи.
— Умеешь организовать себя, работать без контроля и напоминаний.
— Не боишься пройти обучение, освоить новую информацию и программы.
— Есть опыт работы с людьми.
Характеристики
- График работыСменный
- Смены2/2, 5/2, плавающие выходные
- Частота выплатДважды в месяц
- Опыт работыБолее 1 года
- Что получают работникимедицинская страховка, скидки в компании, оплата мобильной связи
- В том числе для кандидатовс нарушениями здоровья, для студентов
- Сфера деятельностиКонсультирование
- ПрофессияСпециалист поддержки
- КатегорияВакансии