Terra-Security, город Москва– крупнейший поставщик и интегратор систем технической безопасности на территории Российской Федерации. Мы обеспечиваем высокий Индекс защищенности объекта через создание и внедрение экосистемы технической безопасности.
Требуется менеджер-координатор для удаленной работы на дому.
Занятость полная, без совмещения с другой работой.
Необходимо понимание по слаботочным системам, или опыт в монтаже ОПС, или диспетчером в данной сфере
Функционал:
- контроль заведенных в портале заявок и доп работ (назначение ответственных в задачах (выполнение работ)) и координация исполнителя (незамедлительная передача информации о сроках и ТЗ в задаче и “голосом”);
- контроль и организация своевременного выполнения всех стадий заявок/доп.работ/регламентов в рамках SLA (создание КП, организация закупки, взаимодействие с поставщиками, контроль исполнения ), взаимодействие со смежными подразделениями;
- контроль соблюдения графика регламентных работ;
- контроль корректности ведения портала исполнителем и самостоятельная работа (обратная связь заказчику, работа в задачах);
- своевременная обратная связь заказчику по всем вопросам (почта, портал, WhatsApp) - в течение часа с момента поступления запроса, в случае невозможности предоставить информативный ответ - письмо с указание сроков;
- создание ДА и корректное оформление в 1С;
- постоянное взаимодействие с исполнителями в режиме он-лайн.
Оставляйте отклик, перезвоним.
Характеристики
- Сфера деятельностиIT, интернет, телеком
- График работыПолный день
- Частота выплатДважды в месяц
- Где предстоит работатьНа дому
- Опыт работыБолее 1 года
- В том числе для кандидатовстарше 45 лет
- КатегорияВакансии