Специалист отдела досудебного взыскания (удаленно)

Мы тебе: — работу в компании - лидере на рынке микрофинансовых услуг — официальное трудоустройство и все социальные выплаты (отпуск, больничные) — гарантию, что не встречаемся с клиентами лично, у нас дистанционное взыскание и только законные методы (230 ФЗ) — стабильный доход (оклад + премия без верхней границы) — премию с прозрачной системой расчета (зависит от суммы сбора, качества переговоров, отсутствие жалоб, эффективности взыскания). Плановые показатели в первые 2 месяца снижены — своевременные выплаты заработной платы 3 раза в месяц — обучение с нуля (система наставничества со стороны руководителя, тренера и опытных коллег). За успешное прохождение программы обучения (5 дней удаленно) выплачивается денежный бонус — удаленный формат работы (требуются стабильный интернет, компьютер/ноутбук, гарнитура) с графиком 2/2 с 07:00 до 19:00 (по МСК) или 5/2 с 07.00 до 16.00 (по МСК) — профессиональное и карьерное развитие — продуктивную среду, налаженные и автоматизированные процессы — понятные задачи: ведение эффективных телефонных переговоров с клиентами в рамках 230 ФЗ с целью мотивации на возврат денежных средств в рамках договора (набор номера через IP телефонию, автодайлинг) обработка полученной информации и внесение её в базу данных Ты нам: — нацеленность на результат и высокий уровень стрессоустойчивости — выполнение цели по сборам, эффективности и качеству обслуживания — соблюдение действующего законодательство РФ, в т.ч. 230 ФЗ и Гражданский кодекс, должностные инструкции Службы Взыскания — грамотную речь, четкую дикцию и умение формулировать свои мысли, доносить информацию — отзывчивость и честность в любой ситуации (умение слышать клиента и готовность ему помочь) — настойчивость, заинтересованность в результате — опыт работы не обязателен, в компании предусмотрено обучение — уверенный пользователь ПК Ты нам – отклик и желание работать, Мы тебе – приглашение присоединиться к нашей крутой команде! Подробнее