Hовыe пpaвилa делoвой перепиcки / Книги пpо бизнес и мapкетинг | Ильяхов Maкcим, Capычева Людмила
Последниe двaдцaть лeт нac учили, чтo дeловaя пеpеписка — этo бескoнeчныe рeвеpанcы, бeсcмыcлeнныe фoрмы вeжливoсти и вымучeнныe шаблоны: «Кoллeги, я вас услышал», «Клиент приcлaл пpaвочки, внeситe AСАП. Заранее спасибо», «С уважением к вам и вашему бизнесу». Современное деловое письмо — это махровая фальшь, копеечные манипуляции и плохо скрываемое обоюдное презрение.
Максим Ильяхов и Людмила Сарычева, авторы книги «Пиши, сокращай», предлагают менять культуру делового письма и выдвигают два новых правила: уважение к адресату и забота о его интересах. Письма, составленные по таким правилам, располагают к вам людей и помогают находить общий язык.
Следуя рекомендациям из книги, вы научитесь писать коммерческие предложения, сопроводительные письма, просьбы коллегам, ответы клиентам и любые другие рабочие письма.
Цитата
«Язык делового общения — уже давно не слог политбюро и не словарь деловой переписки с затертыми штампами. Это тот язык, на котором вам удобно работать».
• Она поможет вам вести деловую переписку правильно — ваши сообщения будут четкими, интересными и запоминающимися.
• Вы избавитесь от ненужного многословия, канцеляризмов и тяжелых речевых конструкций в своей письменной речи.
• Вы научитесь доносить свои мысли до адресата в краткой и понятной форме — будь это коммерческое предложение клиенту, рекламная рассылка, ответ на претензию или отклик на вакансию.
• Авторы подкрепляют свои тезисы и утверждения советами, примерами и иллюстрациями, благодаря чему обширный и интересный материал легко усваивается и закрепляется в памяти.
НОВАЯ КНИГА
Отправляю в любой регион РФ через Авито Доставку.
КНИГИ ДЛЯ ВАС
Характеристики
- Вид товараКниги
- СостояниеНовое
- КатегорияКниги и журналы