Oбcлуживaниe бизнеcа — oтдел, который пoмогaет пpeдпринимaтeлям peшaть зaдaчи 24/7. Haшa работа стрoитcя нa тpex китax: мы прeдоcтавляем качeственный cepвис, зaпускaем иннoвaционныe рeшeния и автoматизиpуем pутинныe задачи.
У наc бoлее 50 пpoдуктов для владельцeв бизнесa, caмозaнятых, бухгалтеров, финансовых, НR- и ИТ-директоров, и сегодня каждый третий предприниматель в России стартует с Тинькофф Бизнесом.
Мы предлагаем
— Возможность влиять на свой доход и получать на старте в среднем 51 000 ₽. Доход состоит из оклада и премии по результатам работы.
— В первый месяц график 5/2 (пн-пт) с 09:00 до 18:00 по Москве. Далее график и смены устанавливаются в зависимости от потребности бизнеса: 5/2 с началом смены в интервале с 12:00 до 16:00 или 2/2 с началом смены с 19:00 или с 20:00, выходные плавающие.
— Удаленный формат: можно забыть про дресс-код, утомительные сборы и долгий путь до офиса, работайте там, где удобно. Понадобятся только компьютер/ноутбук, стабильный интернет и гарнитура.
— Оформление по ТК РФ.
— Заботу о здоровье: ДМС с телемедициной, страхование жизни, частичную компенсацию расходов на спорт.
— Быстрый карьерный рост — первое повышение возможно уже через 3 месяца работы.
— Непрерывное развитие: регулярные тренинги и вебинары, своя библиотека и онлайн-курсы по sоft skills.
А также
— Оплачиваемое дистанционное обучение.
— Бонус за каждого, кто присоединится к нашей команде — рекомендуйте друзьям работу в Тинькофф и получайте вместе по 5000 ₽.
— Добросервис — онлайн-консультации специалистов 24/7 по психологическим, юридическим, финансовым вопросам и вопросам по ЗОЖ.
— Геймификацию Т-gаmе с крутыми наградами: редкие серии мерча, гаджеты и другие полезные мелочи.
— Льготное кредитование, скидки и акции от партнеров компании.
Чем предстоит заниматься
— Консультировать юридических лиц по телефону на входящих и исходящих звонках, База для обзвона предоставляется, искать клиентов не нужно.
— Помогать клиентам в оформлении заявок и решать возникающие вопросы как по продуктам Тинькофф, так и по внешним факторам (гос. органы и т.д.).
— Отвечать на вопросы клиентов по личному кабинету и мобильному приложению, по банковским продуктам и сервисам, а также по расчетному счету и тарифному плану.
Кого мы ищем
— Имеете образование от 9 классов + оконченное среднее специальное или среднее общее (11 классов) и выше.
— Вы способны с эмпатией относиться к клиентам, предлагать каждому индивидуальное решение.
— Умеете вести диалог грамотно и вежливо, умеете аргументировать свою позицию.
— Рассматриваем кандидатов без опыта работы — обучаем на старте карьеры и не бросаем наедине с новыми задачами.
Будет преимуществом опыт работы в компаниях: Сбербанк, ВТБ, Альфа-Банк, МТС, Билайн, Мегафон, Яндекс, Ростелеком.
Откликайтесь, мы ждем вас в нашей команде!
#удаленная работа #менеджер по работе с клиентами #консультант #оператор саll-центра #без опыта #ночная работа #сменный график
Характеристики
- График работыПолный день
- Частота выплатТри раза в месяц
- Опыт работыБез опыта
- Что получают работникимедицинская страховка, скидки в компании
- Способ оформленияТрудовой договор
- В том числе для кандидатовс нарушениями здоровья
- Сфера деятельностиБанки, инвестиции
- ПрофессияКонсультант
- КатегорияВакансии