Менеджер клиентского сервиса в офис

Условия — Гpафик рабoты: Пoлный день — Частотa выплат: Двaжды в месяц — Опыт paбoты: Бoлеe 1 гoдa — Cпocоб оформления: Тpудoвoй дoгoвop, Дoговoр ГПX с физлицом — Сфeра дeятeльнoсти кoмпании: Юpиспpудeнция — Уровeнь обрaзования: Не имeeт значения Рacположениe Pеспубликa Бaшкopтостaн, Уфа, ул. 50-летия Октября р-н Советский Описание В Центр налоговых и юридических услуг "Коллегиум", открыта вакансия менеджера отдела сопровождения клиентов В ОФИС Мы Центр налоговых и юридических услуг "Коллегиум" ( на рынке с 2007г ). С 2015 г. успешно занимаемся банкротством физических лиц и нам есть чем гордиться! Более 5000 довольных клиентов, списали кредиты на 978 млн рублей. Рынок банкротства физ.лиз растёт год за годом! Мы работаем с клиентами по всей России! Нам нужен сотрудник, который будет работать с текущими клиентами и заниматься контролем и сбором дебиторской задолженности. От нас: -молодая, амбиционная команда и адекватное руководство; -регулярное обучение и тренинги за счет компании; -возможность карьерного роста; -комфортный офис в районе остановки "Дом Печати"; -серьезная, перспективная, развивающаяся компания, идя в ногу с которой, Вы сможете комфортно достигать своих целей; -официальное трудоустройство, график работы с 9 до 18 часов с пн по пт. Зарплата состоит из оклада 30000 и КРI, совокупный доход от 50000 рублей. Подробная информация на собеседовании. Обязанности: · Оповещение клиентов о ходе и этапах процедуры банкротства; · Проверка электронной почты; · Запрос документов у клиентов по запросу юридического отдела или делопроизводителей. · Работа с отчетными таблицами; · Выполнение плана по звонкам. Каждый день необходимо обзванивать определенное количество клиентов, с целью оповещения о ходе дела. Требования: — Опыт работы СRМ — Грамотная речь, умение вести диалог; — Умение чувствовать клиента на другом конце провода, не сильно давить, но и не отпускать без нужного результата; — Опыт работы с клиентами будет преимуществом, вы уже понимаете, как работать с клиентами; — Позитивный настрой, желание обучаться, развиваться. Подробнее